Autant l accueil et le conseil pour la vente des vélos est excellente autant le SAV est déplorable. Refus de prise en charge d un vélo encore sous garantie sans geste commercial. Devis élevant à 126 e avec prise de rendez-vous à effectuer 5semaines plus tard. Le jour même mon vélo à été accepté prés de chez moi et bien réparé pour le lendemain pour une somme de 62,90e.
Bonjour, se week-end j'ai fait l'acquisition d'un vélo route lapierre, le vendeur super sympa a pris le temps de nous conseiller et de nous préparer le vélo pour que nous puissions repartir avec, très professionnel au point de nous avoir laissé essayer le vélo en passant c'est un plusium carbone, une vrai turie 🤩, le magasin est très beau, je vous le recommande fortement
Meilleur magasin cycle de la région ! Pour la partie magasin comme pour la partie atelier vous pouvez faire confiance les yeux fermés ! Un accueil chaleureux, des supers conseils, n'hésitez pas !
Très professionnel, un super accueil et service
Besoin d’un dépannage urgent sur le dérailleur, personnel en sous effective (cause du mois d’aout) mais qui a pris le temps de regarder et de réparer le velo. Un regard expert qui a identifié la problématique très rapidement.
Un grand merci et à bientôt
Excellent accueil et de bons conseils. Pour ceux qui font le tour de la bourgogne à vélo, Patrick sera résoudre leurs éventuels problèmes. Pas mal de petits matériels en stock.
Aide excellente, amicale et rapide. Jante arrière tordue après un accident. Pneu et pignon remplacés par des professionnels et nos vacances sauvées. Merci!
Salé : un devis de 140€ pour remise en état et nettoyage d'un vélo emmené sur place devient une note de 190€ lorsque je le récupère, soit +35%. Raison invoquée par le gérant : « Il y a nettoyage et nettoyage »...
Sauf que si j'ai payé un nettoyage professionnel c'est que je voulais que le vélo soit propre – si c'est pour ne rien faire, je peux aussi bien le faire seul.
Peut-être aurait-il fallu que je le remercie d'avoir eu l'honneur de laisser l'un de mes vélos chez lui.
Eh bien qu'il se rassure, ça n'arrivera plus.
J'ai suivi les avis et pas déçu !!
De bons conseils et très arrangeant !
- changement plaquettes/disque + purges freins
- passage en tubeless
- changement des roulements sur le moyeu arrière