Très belle boutique qui se distingue par son coin café accueillant.
Les 3 personnes qui tiennent le lieu sont particulièrement agréables. En plus de ça magnifique sauvetage de ma semaine de ride avec un changement de roulement sur moyeu I9 qui a fait peur à toutes les boutiques que j'ai appelé avant eux...
Personnel très compétent et au niveau de service client qu'on attend d'un établissement haut de gamme. Je recommande fortement 👍
Je viens d acheter mon 1er vélo électrique chez eux et je suis très satisfaite. Ce que J ai beaucoup apprécié c est leur gentillesse et patience car je suis allée 2 jours différents essayer plusieurs modèles.
Vu l investissement ça demande réflexion et surtout chaque personne a son ressenti lorsqu elle utilise un vélo.
Il y en a pour tous les goûts et leurs prix sont au plus juste. Je vous les recommande, ils sont très professionnels ainsi que dans leur atelier de réparation.
6 mois après mon achat déjà en panne on me change moteur batterie et compteur à peine 2 ans après batterie Hs refus de prendre la batterie en garantie pourtant celle ci court encore on me propose une batterie neuve à 360€ mais il faut attendre 2 ans pour les avoir car il livre les clients demandeurs de 2020!!!! À vouloir acheter français calculez bien vous en avez pour votre argent à fuir absolument car en plus les prix ne sont pas interressants et il est impossible de essayer le matériel à bon entendeur salut
Je connais Florent depuis longtemps, sa dextérité manuelle et son don pour les choses bien faites m'ont toujours fasciné , l'or qu'il a dans les mains sont au service d'un travail de passionné et méticuleux… Au plaisir de te revoir !
Achat à deux reprises sur le site. Communication proche de 0. Pas de confirmation de commande par mail. Pas de numéro suivi sur la commande (non renseigné / contrairement à ce qui est indiqué aux CGV), pas de réponse à la demande de communication de numéro de suivi. Non respect du mode d'expédition indiqué (lettre suivie au lieu d'un colissimo). Frais d'expédition un peu élevés au regard du poids de l'article. Bref...
Peu avant le magasin, nous avons eu une crevaison et avons pu nous rendre directement au magasin où nous avons été aidés très rapidement. L'anglais n'était pas un problème et nous avons été aidés très rapidement avec notre pneu !!!
Merci beaucoup pour votre aide et vos conseils rapides !
Service super sympa et compétent
Salutations aux scouts de Norderstedter