Alors que nous étions en panne sur nos 2 velos (freinage pour l'un et transmission pour l'autre) lord d'un périple en itinérance, nous avons pu bénéficier des compétences du chef d'atelier dans un délai express. Et alors que nous n'avions pas réservé avant notre arrivée Moins de 30 mn pour tout réaliser . Un travail efficace et rapide. Encore un grand merci.
Aide excellente, amicale et rapide. Jante arrière tordue après un accident. Pneu et pignon remplacés par des professionnels et nos vacances sauvées. Merci!
Florian est hyper sympa, très réactif et très aidant, les vélos sont tops et plein de super itinéraires au départ de st jean de Sixt. A conseiller les yeux fermés !
Concernant la partie moto : mécaniciens au top, compétents, réactifs. Le gérant est très présent en magasin, à l'écoute, conseille parfaitement et trouve des solutions rapidement aux problèmes. Aucune hésitation à acheter chez eux ; totale confiance en l'équipe.
Super accueil et rapidité du service ! J’ai mené mon vélo sans RDVs et il a pu me changer les deux chambres à air en quelques minutes ! Très professionnel et très pratique ce commerce de proximité. Je reviendrais !
Vente des vélos à la chaîne, sans être totalement à l'écoute du client. Le vélo lambda sans personnalisation se vend bien mais dès qu'on demande un truc "en plus", on voit bien qu'on dérange. Je comprends la surcharge actuelle du marché cycliste mais cela n'excuse pas une vente moyenne.
Les collaborateurs de l'atelier ont été désagréable et n'ont pas fait ce que je leur ai demandé et ont bien montré que je les embêtais avec mes requêtes pourtant pas bien sorcier.
Avec mon Bakfiets j'ai fait près de deux heures de routes pour une révision et j'ai été traitée comme la cliente chiante du jour avec un service à moitié délivré.
Je ne suis pas satisfaite de ce vélociste qui se repose un peu trop sur sa réputation et ne soigne pas assez ses clients.
Très satisfait de l'achat de mon vélo de course en mars 2024 : depuis la prospection jusqu'à la première révision aujourd'hui, j'ai été guidé par une équipe très sympathique de personnes passionnées. Je recommande particulièrement ce magasin où vous trouverez forcément votre bonheur, tant les choix et les solutions sont nombreuses. Merci pour tout. Gilles
Très belle gamme de vélos électriques capables de vous emmener partout.
Je ne pensais pas qu'il y avait autant de critères pour bien choisir un vélo électrique ! Heureusement, l'équipe connaît parfaitement le sujet et est à l'écoute pour vous conseiller et vous aider à faire le choix le plus judicieux par rapport à vos attentes.
Merci pour vos précieux conseils.
Excellent accueil et bons conseils, showroom agréable et toute la place qu’il faut pour faire des essais à côté du magasin. Le SAV/atelier est très compétent et à l’écoute. Je recommande.