J'ai appelé une personne agréable,je n'avais plus confiance car j'avais acheté un scooter chez road auto, scooter 2500€ jamais marché. HS pas remboursé. Lui était a l'écoute gentil.il a vu mon stress et pourtant je n'étais pas facile a comprendre. Je suis repartie hier avec des explications, sans peur je le remercie mon rêve réalisé. Mes entretiens c'est lui qu'il fera.merci pour tout.
Très bon accueil.j avais la molette des vitesses défectueuse.bien conseillé et surtout réparation effectuée rapidement et à un super prix!!
Très bon rapport qualité / prix
A conseiller pour toute réparation sur vélo!
A FUIR!!! Je m’explique :
Mon VTTAE arrivant à la révision des 500 kms, je le dépose chez storebike. Devis au téléphone 35€ de main d’œuvre plus 30€ de remise à 0 de l’ordinateur
Lors du dépôt je demande de resserrer la manivelle gauche car le boulon qu’il avait gentiment mis en place deux jours avant c’était desserré.
Lorsque je récupère le lendemain le vélo la facture a explosé 168€. Bon je règle.
40kms plus tard la manivelle tombe au sol lors d’une sortie et je me retrouve bloqué sur place . Le filet du boulon complètement foiré. Pour faire court ce n’est pas de sa faute , il veut me vendre d’autres manivelles car celles ci seraient HS , le ton monte et me dis que quelqu’un a touché les pas de vis.du grand n’importe quoi. A aucun moment c’est sa faute alors qu’il a été le seul à touché ou installé son boulon. Enfin je récupère le vélo et l’emmène à Lyon dans le magasin de l’enseigne ou
Je l’ai acheté. Résultat les manivelles sont parfaites seulement le boulon mis en place par storebike n’était pas assez long.
Fuyez .
Ne pas y aller ! Le personnel sur place essaie de faire de son mieux, mais la direction est horrible et contredit son personnel. Évidement, l'opération aurait pris peut être un peu de temps, mais le mécano avait accepté sans problème de la faire... jusqu'à ce que le patron m'appelle le lendemain pour me dire qu'ils ne sont pas équipé ! Obligé de ramener le vélo chez moi pour l'amener chez un autre spécialiste qui n'a fait aucun problème.
De passage dans ce magasin pour trouver un rayon de roue de vélo.
Je me présente à l'accueil de l'atelier où se trouvent 3 personnes.
Aucun des 3 ne répond à mon bonjour.
L'un des 3 lève la tête quand même et daigne me demander ce dont j'ai besoin.
Je répète bonjour
Celui-ci me répond quand même mais toujours pas les 2 autres.
Mon article n'est pas en stock. Merci au revoir. On ne va pas vous proposer une autre solution ça serait des coups à devoir encaisser une vente !
Tarif haut de gamme, service discount !
Merci à Jean Yves et à son fils pour le contact passé ensemble malgré la distance.Transaction très agréable
Vous avez le sens du service. Je vous recommande à 100%
Bonne suite
Vincent