Sympathique, extremement pro et compétent, prix trés raisonnable en comparatif d internet, ça vis vraiment le coup si vous avez un fixies, cycliste ou autre vélo de ville.
Achat à deux reprises sur le site. Communication proche de 0. Pas de confirmation de commande par mail. Pas de numéro suivi sur la commande (non renseigné / contrairement à ce qui est indiqué aux CGV), pas de réponse à la demande de communication de numéro de suivi. Non respect du mode d'expédition indiqué (lettre suivie au lieu d'un colissimo). Frais d'expédition un peu élevés au regard du poids de l'article. Bref...
Je suis très satisfaite du magasin Val o vélo. Alex et Valentin ont su répondre a toutes mes questions et me conseiller sur une tenue et un vélo.
Je remercie leur professionnalisme et leur patience.
Super réactivité , très satisfait par le diagnostic, et la réparation faite par ce passionné par son métier qu'il vous explique tout en faisant la réparation/entretien.
Un grand merci pour ce dépannage express qui va me permettre de faire ma sortie VTT pendant les prochains jours de beau temps annoncés.
Accueil très sympathique, sérieux et professionnel.