Très déçu de la qualité des vélos , mauvais gestion du covid avec une file d’attente de plus d’une heure sous la pluie.
Sur deux vélos electrique , les vendeurs sont briffés pour ne pas prendre lés batterie sous garantie en récitant leur bla bla .Attention si vous achetez un vélo electrique ne vous attendez pas à un échange de la batterie sous garantie ils ont tous les arguments!!! Alors que les revendeurs font l’échange sans difficulté
J’ai l’enregistrement du sav concernant l’argument du technicien .
Mauvaise préparation des vélos rien n’est serré
J’attend la réponse bien formulé du monsieur qui répond bien aux commentaires mais sachez c’est très limite et il ne faut pas voir que le prix pour un achat assez conséquent
Pour info black Friday inter sport 599 € le vélo électrique !!!! Cherchez l’erreur
Achat à deux reprises sur le site. Communication proche de 0. Pas de confirmation de commande par mail. Pas de numéro suivi sur la commande (non renseigné / contrairement à ce qui est indiqué aux CGV), pas de réponse à la demande de communication de numéro de suivi. Non respect du mode d'expédition indiqué (lettre suivie au lieu d'un colissimo). Frais d'expédition un peu élevés au regard du poids de l'article. Bref...
Un peu déçu sur le système de commande, je m'explique. J'ai commandé le mardi 27 mai avant 16h sur le site une pate de derailleur. J'ai choisi votre site surtout car vous aviez le modèle que je cherchais et que rien indiquait un soucis pour les envoies à cause du jour férié (le jeudi 30) contraitement à un autre site qui indiquait justement des changements. Je commande donc ma pièce et vois 9e50 de frais de port . Ouah ça pique vu la taille de la pièce mais au moins je pourrais réparer mon vélo ce week-end. Et bien non pièce reçu le lundi 2 juin. 9e50 de frais de port pour une lettre verte suivie comment dire que je trouve cela beaucoup. Je vous souhaite une bonne journée et peut être revoir les prix d'envois......
Commerçant très pro, donne de très bons conseils, ne pousse pas à l’achat et à l’écoute du client. Je recommande vivement ce magasin à tous les passionnés de vélos mais pas que, aussi aux promeneurs loisirs et aux enfants pratiquant le vélo occasionnellement.