Ayant besoin d'un petit serrage ma cassette ,jai été pris direct et on m'a réglé le probleme sans soucis !
Au top je recommande,personnel très réactif !
Concernant la partie moto : mécaniciens au top, compétents, réactifs. Le gérant est très présent en magasin, à l'écoute, conseille parfaitement et trouve des solutions rapidement aux problèmes. Aucune hésitation à acheter chez eux ; totale confiance en l'équipe.
Problème résolu merci Monsieur Cesbron
J'ai acheté une soco TC Max électrique chez eux, l'accueil et le service a été parfait, mais le ministère de la transition écologique m'a adressé ce mail au sujet de la prime.
"Monsieur
Votre dossier n'est pas complet ou pas conforme pour les motifs suivants :
Concernant la facture du véhicule neuf :
La facture que vous nous avez transmise n'est pas exploitable. Vous devez donc nous fournir
-un document lisible et complet : La capacité énergétique de la batterie (en kW/h) ne figure pas sur la facture.
Concernant le bon de commande du nouveau véhicule :
Le bon de commande que vous nous avez transmis n'est pas exploitable."
J'espère ne pas passer à côté de la prime et que l'équipe administrative de Cesbron les Ponts-de-Cé va réagir rapidement j'attends les bons documents depuis 5 jours le 19/05/2020
Merci pour le bon traitement de mon dossier.
Je reverrai à la hausse le nombre d'étoiles par la suite
Super sortie en groupe, en plus du fait qu'Arthur ait été arrangeant pour nous aider.
Très bon matériel et de bons conseils pour le parcours.
Je recommande !
Je recommande vivement ce magasin : un accueil exceptionnel, des personnes adorables qui savent vous aiguiller selon vos besoins, des conseils et explications à la livraison pour chacun. Une jolie gamme de vélos et d’accessoires, un joli showroom, un grand parking…bref nous sommes conquis.
Excellent accueil et bons conseils, showroom agréable et toute la place qu’il faut pour faire des essais à côté du magasin. Le SAV/atelier est très compétent et à l’écoute. Je recommande.
Équipe très sympathique, de très bons conseils, mécanos compétents, je suis très satisfait de mon vttae acheté chez eux, avant de mettre de mauvaises notes et commentaires, allez les voir et dialoguez, ils sont bien à l'écoute et capables de répondre à vos demandes.