L’équipe de vélo news 64 m’a gentiment dépanné ce matin suite à une casse de câble de dérailleur arrière, le tout avec beaucoup de gentillesse et de rapidité, et malgré une journée bien chargée. Ils ont sauvé notre journée vélo ! Une équipe au top, un magasin bien achalandé. Merci à eux encore. Je reviendrai.
Si vous voulez venir faire réparer votre véhicule....A FUIRE!!!! Scooter acheté neuf en panne au bout de quelques mois...on l emmène en réparation plusieurs fois et personne ne trouve la panne...on est resté un long long moment avec perte de puissance du véhicule....on l emmène sur le cesbron de Saumur et là....MIRACLE !!!! C était juste une bougie ! Merci à ce garage d avoir fait leur travail et d avoir été compétent ! Et évidemment nous ne remercions pas celui des Ponts de ce pour leur évidente incompétence.
Je me suis rendu en magasin pour me renseigner sur l'achat d'un VTT AE et visiblement mon profil n'intéressait pas le vendeur. Ses premiers mots : "nous n'avons que des modèles haute-gamme" alors que c'est ce je recherchais justement (si j'avais voulu un entré de gamme je me serait rendu chez Décathlon au bout de la rue...).
Aucun conseil, visiblement aucune envie de me vendre un vélo... Bref, je suis particulièrement déçu et ne pousserai assurément plus la porte de cette boutique et encore moins pour dépenser plus de 5000€ !
Un beau magasin, parfait pour y trouver et y acheter votre vélo !
c'est après que cela se gâte... le patron occupé avec des clients, du coup un jeune homme sort de l'atelier après plusieurs minutes d'attente. Dommage, le produit recherché n'est plus en stock. l'approvisionnement? "on sait pas". Pour 2eme accessoire ? "on peut regarder... mais je sais pas trop"... pour vous dire finalement qu'on ne peut même pas commander ! Un désintérêt du client et une nonchalance très désagréables ! Je déconseille fortement ce magasin !
On me répond qu'on n'y fait pas la marque de mon vélo... Ce n'était pas important car je voulais acheter une nouvelle selle et un porte bidon.. ce sont des accessoires universels 😏
Et chacun notera dans la réponse qu'il faut donc y etre client pour y être bien reçu... reponse affligeante de mauvaise foi !
acceptez simplement cet avis et travaillez votre accueil.. ce sera bénéfique à tous !
Enfin un magasin de vélo dans le département où les conseils sont adaptés au client et à ses besoins. L'accueil y est chaleureux ce qui est un vrai plus !
On essaye pas de nous vendre le vélo le plus cher à tout prix, mais le plus adapté.
J'y retournerai avec grand plaisir, et vais le conseiller à mon entourage.