Achat à deux reprises sur le site. Communication proche de 0. Pas de confirmation de commande par mail. Pas de numéro suivi sur la commande (non renseigné / contrairement à ce qui est indiqué aux CGV), pas de réponse à la demande de communication de numéro de suivi. Non respect du mode d'expédition indiqué (lettre suivie au lieu d'un colissimo). Frais d'expédition un peu élevés au regard du poids de l'article. Bref...
Nous venons de récupérer nos vélos après leur révision. Les personnes de cet établissement sont très compétentes. Nous pouvons que conseiller de vous rendre dans ce magasin de vélos
En tant que client nous avons fait pour la 1ere fois une étude posturale hier, aujourd'hui nous sommes allés tester nos vélos : le résultat est vraiment incroyable. L'accueil de Valentin et son professionnalisme sont au top 👍👍, ses explications nous ont beaucoup aidé pour notre pratique de nos vélos.
Un grand merci 😁
Un conseil : n'hésitez surtout pas à aller le voir, ça en vaut vraiment vraiment le coup
Super réactivité , très satisfait par le diagnostic, et la réparation faite par ce passionné par son métier qu'il vous explique tout en faisant la réparation/entretien.
Un grand merci pour ce dépannage express qui va me permettre de faire ma sortie VTT pendant les prochains jours de beau temps annoncés.
Accueil très sympathique, sérieux et professionnel.
Je recommande fortement cette endroit pour leur rapidité leur travail sérieux et bien fait et surtout le prix très abordable et aussi leur gentillesse . J ai 3 enfants qui tt les soirs après l ecole font du vélo de la trotinette . Et maintenant que je sais à qui aller amener les vélos a réparer je ne m inquiète plus .....merci VAELO
De passage à Reims en voyage à vélo, j’avais perdu une visse sur ma cale de pédaler automatique. J’ai été très bien reçue et les visses remplacées, une vérification des pneus et de la chaîne, et hop! Je recommande vivement.