Je viens en vacance chez des amis dans la région et j'ai acheté des vélos à Vélo direct usine, des prix super compétitifs, des conseils de vrais techniciens du vélo et le SAV exceptionnel.
Vous voulez un professionnel dans le domaine du vélo vous ne trouverez personne ayant les compétences de Franck beaucoup de personnes ont oublié qu ils a été été l un des meilleurs amateurs de ça génération ont ne gagne pas plus de 100 courses par hasard je viendrai te le demander et je parle de 100 . sachant que j en est gagné plus de 130 je ne m’imagine même pas combien tu en a .je reste Fidel au meilleur
Achat de 2 vtc électriques. Le vendeur est super sympa et surtout compétant.
Les vélos modèles virage zen sont très agréables je rentre de notre 1ere sortie 46 km et c est que du bonheur...
Ils ne savent que vendrent ,mais le S.A.V pas sérieux (imconpetent) , pas accueillant, pas disponible ,ils ont un agenda pire qu'un garage automobiles ! ! ! Ils sont trop long ! ! ! J'ai acheté un gravel chez eux ,il a était mal monté et certains composants de mauvaises qualités pour un vélo de 3000 euros ! ! ! Je suis vraiment déçu et je ne le recommanderai pas à mon entourage pour cet rétablissement .Déçu ,déçu,déçu ! ! !
Très disponible et compétent. Nous faisions le tour du Jura en vélo, et avons cassé une chaîne, à proximité de Arbois. Après avoir appelé, ils nous ont reçu et ont remplacé la pièce immédiatement, avec le sourire.
Accueil tres sympathique
Très bons conseils quant au type de vélo, à la puissance puissance de batterie
Très bonne connaissance technique du produit
Ľatelier garantit le service après vente en cas de soucis.
Nous sommes donc répartis ravis avec le vélo répondant parfaitement à nos attentes
Une équipe très pro. Un responsable de magasin a l écoute de ses clients et serviable. Une équipe de mécaniciens ultra compétents. Ne cherchez plus votre distributeur velos, rendez vous au plus vite chez Thomas Cycles...
Il est franchement regrettable qu'aucune information ne m'ait été délivrée concernant la prime coup de pouce. Et qu'il soit impossible d'en bénéficier après coup malgré notre demande.
Je ne comprends pas pourquoi vous agissez ainsi, l'intérêt est que je revienne chez vous non ?
Clients depuis longtemps, nous ne reviendrons plus.