Numéro des Magasins de vélos à proximité

Achat à deux reprises sur le site. Communication proche de 0. Pas de confirmation de commande par mail. Pas de numéro suivi sur la commande (non renseigné / contrairement à ce qui est indiqué aux CGV), pas de réponse à la demande de communication de numéro de suivi. Non respect du mode d'expédition indiqué (lettre suivie au lieu d'un colissimo). Frais d'expédition un peu élevés au regard du poids de l'article. Bref...

Bonjour, J'ai été dépanné avec beaucoup d'efficacité et d'amabilité le 21 septembre 2022. Un dépannage qui m'a permis de reprendre sereinement mon périple. Très professionnel et magasin particulièrement bien achalandé. Félicitations et merci Alain

SUPER PRO

Superbe expérience, vélo au top. Beaucoup d'autonomie et une qualité dans les équipements excellente. De plus, accueil très sympa, de bonnes explications sur le fonctionnement des vélos et sur les circuits à emprunter.

Ils sont trop sympa dans cette boutique !

Octobre 2023: Suite problème sur vélo neuf, indépendant du magasin, toute l'équipe s'est mobilisée pour le régler, avec l'écoute client qui va bien. Mention spéciale à Nicolas Cesbron, très sympathique gérant, et à Thomas- responsable de l'atelier dont l'humour et les compétences ont été appréciées face à cet incident qui nous a fortement contrarié. Raison pour laquelle nous sommes clients fidèles depuis plus de 6 ans!! Juillet 2024: suite deux crevaisons en 3 jours, bravo au jeune qui m'a accueilli (barbu..) très pédagogue et soucieux de la satisfaction du client. Merci et un accessit de plus pour cette sympathique équipe !

Très professionnel et organisé

Super accueil Choix entre VTC et VTT, avec kit de réparation au cas ou et casques fournis (important le casque !) Conseils pour une balade de 40km, tout simplement magnifique. Des belles montées, des belles descentes et des points de vue sublimes, sur Conques notamment Parfait pour les groupes d'amis ou familles, quelque soit le niveau Longue route !

bonne équipe, compétente et efficace !

Dommage pour Romain qui est fort sympathique et compétant, mais le grand idiot qui prend les gens de haut avec son sourire narquois devrait changer de boulot, incapable de faire le travail pour lequel on l'a payé et surtout n'accepte les reproches, irrespectueux avec les clients.......pas grave y'a de la concurrence !

Très bon accueil. .efficace et très professionnels à conseiller.

Arnaud est de très très bon conseil sur les avantages/inconvénients de l'assistance électrique. J'ai acheté un premier modèle qui ne me convenait finalement pas, l'équipe me l'a repris sans problème pour l'échanger avec un vélo plus grand, idem pour le casque. Très satisfait de mon vélo Gazelle, je recommande le point de vente.