Ce professionnel du vélo est sérieux , efficace, rapide et très à l’écoute: ce qui lui permet de délivrer un service de qualité et à un prix compétitif !
Bravo 👌
Nous étions en week end et avons eu une panne de frein .O'bike nous ont dépanné alors qu'ils étaient sur un rallye . L'accueil a été formidable et la réparation aussi .Encore un grand merci
Nous avons récemment acheté un vélo dans ce magasin : bons conseils, à l'écoute et fort sympathique ! Commande rapide, accessoires tous installés pour accueillir nos 2 enfants en sécurité, très appréciable. Il y a aussi du choix sur les autres accessoires : cadenas, ponchos, etc.
Merci beaucoup !
L'atelier d'à côté est top aussi.
Vente des vélos à la chaîne, sans être totalement à l'écoute du client. Le vélo lambda sans personnalisation se vend bien mais dès qu'on demande un truc "en plus", on voit bien qu'on dérange. Je comprends la surcharge actuelle du marché cycliste mais cela n'excuse pas une vente moyenne.
Les collaborateurs de l'atelier ont été désagréable et n'ont pas fait ce que je leur ai demandé et ont bien montré que je les embêtais avec mes requêtes pourtant pas bien sorcier.
Avec mon Bakfiets j'ai fait près de deux heures de routes pour une révision et j'ai été traitée comme la cliente chiante du jour avec un service à moitié délivré.
Je ne suis pas satisfaite de ce vélociste qui se repose un peu trop sur sa réputation et ne soigne pas assez ses clients.
Je recommande vivement ce magasin : un accueil exceptionnel, des personnes adorables qui savent vous aiguiller selon vos besoins, des conseils et explications à la livraison pour chacun. Une jolie gamme de vélos et d’accessoires, un joli showroom, un grand parking…bref nous sommes conquis.
Super accueil à 18h30 pour un problème de dérailleur, rapidement réglé, prêt à reprendre la route pour faire les 30 derniers kilomètres.
Un vrai esprit cycliste qui fait du bien. MERCI !