Achat à deux reprises sur le site. Communication proche de 0. Pas de confirmation de commande par mail. Pas de numéro suivi sur la commande (non renseigné / contrairement à ce qui est indiqué aux CGV), pas de réponse à la demande de communication de numéro de suivi. Non respect du mode d'expédition indiqué (lettre suivie au lieu d'un colissimo). Frais d'expédition un peu élevés au regard du poids de l'article. Bref...
Sur le vélo ? Aucuns soucis, la réparation est mené à bien et tout roule pour le vélo (sans mauvais jeux de mots). Néanmoins.. les initiatives prises sans demander l’avis du propriétaire font monter les tarifs et, assumer ces derniers quand on est étudiant et qu’on trime comme un sagouin à l’usine est compliqué. J’aimerais que la question soit posée au propriétaire du vélo avant que la pièce soit changé. Deux fois de suite que la problématique se pose, deux fois que 200€ partent dans les réglages de la bicyclette.
À vous de voir.
Cet atelier de réparation de vélos nous a très bien aidé lorsque nous avons eu un pneu avant cassé lors de notre voyage à Santiago.
Il souhaitait également remplacer nos plaquettes de frein sur 2 vélos.
Et cela immédiatement après notre arrivée à vélo.
Merci !
Nous recherchions avec la femme un vttae avec un moteur puissant. Paul le gérant à su parfaitement nous conseiller et de plus à pris tout le temps à la fois pour nous expliquer le fonctionnement des vélos mais nous as aussi monter le porte vélo. Un excellent expert. Je recommande
En rando cyclo avec mon mari ,dérailleur et chaîne ont cassé (de la négligence de notre part il faut avouer ) mais heureusement nous sommes tombés sur une équipe de pro qui nous a reçu ap l'heure de fermeture et qui nous a réparé rapidement pour nous permettre de remonter sur nos vélos et continuer notre périple. Encore un grand merci pour votre professionnalisme,c'est que du bonheur pour les amateurs débutants que nous sommes. Nous recommandons vivement ce magasin à qui veut s'équiper correctement et honnêtement. Encore merci.
Excellent accueil, du coup je reparti avec superbe Vtt moustache et merci à Alexandre pour m’avoir commander un sac à dos Évoc afin de transporter ma 2ème batterie 🤪
Acheté un boîtier de pédalier Rotor en ligne, super conseil et fourniture de la clé adaptée pour un prix modique. Livraison en 1 jour. Je recommande ce magasin que je ne connaissais pas.
Le meilleur marchand de vélo du pays bigouden. Pour l'achat d'un vélo électrique j'avais fait le tour des spécialistes de la région. L'équipe Cycles Scotet Giant est vraiment très professionnelle, d'excellents conseils experts adaptés à mes besoins, un accueil toujours souriant et très sympathique, un service client exceptionnel avec livraison du vélo à domicile et toujours disponible avec bcp d'amabilité pour la suite administrative des documents .
Exceptionnel ! Merci de votre accueil et de votre réactivité.
En voyage vélo mon boîtier de pédalier faisait des siennes (il était mort quoi), après plusieurs tentatives, sans succès, dans d'autres villes et d'autres magasins de cycles (pièce manquante ou temps manquant), Cycle 22 m'a tout de suite proposé de réparer le vélo dans l'heure. Efficace et sympathique !
Ma route continue sereinement grâce à vous.