Nouveau client du magasin après recommandation d'un bon ami spécialiste, l'accueil fut cordial et efficace, en espérant que le suivi de mon achat soit conséquent.
Venu suite à une vis foiré pour le serrage de ma potence, celle ci a été remplacée par une vis qui ne correspond pas, ce qui fait le capot magnétique ne tient plus et je m’aperçois que le remontage a été fait sans reprendre tout le serrage de la potence ce qui a bloqué le système. On m’a demandé de faire passer ma fourche en garantie pour un problème avec l’étrier alors qu’un autre confrère a pu régler le problème la semaine suivante. Très mécontent, je leur ai laissé une chance mais je n’y retournerai plus
Tres bon conseil vendeur Valentin qui c est occupé de nous pour l achat de VAE Cube nous a tres bien conseillé et a la remise des vélo service très pro pour prendre le temps de tout expliquer sur le fonctionnement des vélos bravo
Excellent accueil et bons conseils, showroom agréable et toute la place qu’il faut pour faire des essais à côté du magasin. Le SAV/atelier est très compétent et à l’écoute. Je recommande.
Après plusieurs visites dans le magasin MONDOVELO. Et la patience de Nicolas et de ses collègues. J'ai pris possession du FOCUS jarifa2 . Ma première sortie fut dans mes attentes pour ce VTTAE. Je tiens à remercier tout le personnel de MONDOVELO leur expertise est remarquable, et ils font preuve d'un professionnalisme hors pair. L'atelier est hautement compétent et démontre une connaissance approfondie dans leur domaine d'expertise. Je recommande vivement à 100 %. Une expérience formidable ! Reste à revenir pour l'entretien et quelques conseils pour mieux utiliser le VTTAE. (Désolé, j'ai recopié un texte qui vous va très bien.) Cordialement, Jean-Marc
Ce magasin est une blague en lui-même pour commencer des prix complètement exorbitant, mais si il n'y avait que ça ça pourrait aller , le vrai problème vient surtout des vendeurs et du service réparation qui est absolument pitoyable extrêmement froid désagréable et vous fait la remarque constamment que si vous n'achetez pas un vélo CE votre vélo est mauvais sans parler des vélos qui valent presque le prix d'une voiture enfin bref je déconseille vivement d'emmener votre vélo là-bas.
Super boutique. J'ai commandé un vélo Cube chez eux, malheureusement un soucis pendant le transport. Wareega a toujours répondu présent efficacement et rapidement en SAV. Le cadre a fini fissuré, Wareega a de nouveau assurer parfaitement le rôle d'intermédiaire avec le fabricant jusqu'au changement du cadre, et tout ceci à distance, n'étant pas à proximité de la boutique. Je recommande sans hésiter.
Achat d'un VTT de la marque Bianchi payé en plusieurs fois. Etude posturale de qualité. Mathieu et Jean-Yves ont de l'expérience dans leur domaine et sont de très bon conseil. Tous les deux passionnés de cyclisme. Ils savent se rendre disponible même quand ils sont en pleine réparation Vélo. Vous pouvez toujours converser autour d'un café. Cela va au delà du simple commerçant. J'y retourne régulièrement pour divers achats et entretiens.
Très Satisfait