Très professionnel, un super accueil et service
Besoin d’un dépannage urgent sur le dérailleur, personnel en sous effective (cause du mois d’aout) mais qui a pris le temps de regarder et de réparer le velo. Un regard expert qui a identifié la problématique très rapidement.
Un grand merci et à bientôt
suite a panne électrique sur vttae, diagnostique, prise en charge par Bosch malgré que la garantie soit dépassée. Accueil, communication, dépannage.....parfait. merci Ludo
A l’écoute de nos demandes avant de vouloir nous vendre quelque chose. On se sent en confiance. Arrangeant, rapide et service non excessif c’est juste ce qu’on demande. Juste parfait!
Entreprise malhonnête et incompétente. Un patron qui n'assume pas les erreurs à répétition de son entreprise en remettant la faute sur ses fournisseurs et incapable de s'excuser avec la moindre réduction pour un client pourtant fidèle depuis 15 ans ! À fuir !
De passage dans la région j’ai été servi très rapidement sur une casse de roue. Stock au top sur plusieurs niveaux de gamme, personnel courtois et sans rendez-vous, mon vélo était prêt en à peine plus d’une heure. Roues remplacées, vélo vérifié, jeu de direction rectifié.
Merci à Cédric et à l’équipe !