réalisations de 2 réparations, je suis très satisfait, Phil est super gentil et de très bons conseils. j'envisage de passer une commande d'un nouveau vélo.
Super vélo très beau design pour un prix très convenable reste à voir sur le temps si la mécanique et aussi bien que l esthétique.
Petit moins cest que l usine est injoignable aussi bien par téléphone que par mail. Services de livraisons qui dans mon cas à été tendu mais au final livraison très rapide et magnifique vélo
Un simple appel téléphonique, une description de ma panne sur mon VAE Haibike sduro 2 et mon interlocuteur m’a immédiatement conseillé une intervention faite par moi sur l’aimant de la roue arrière.
C’était en effet sa mauvaise orientation qui était la source de la panne.
Voilà un professionnel remarquable auquel je ne manquerai pas de faire appel pour l’entretien de mon vélo, même habitant à 30 kms.
Je le recommande vivement.
Superbe accueil, vélo électriques robustes et bien révisés. Nous avons pu réaliser un superbe parcours sur les conseils de ces deux gérants, avenants, professionnels et conciliants. Nous étions 10 et leur réactivité et organisation ont été sans faille.
Encore merci, nous ne manquerons pas de revenir dès que possible !
Nous avons pu essayer plusieurs modèles de vélos sous les conseils avisés d’Alexis. Un garçon d’une extrême gentillesse et compétent qui prend soin du client. Un très bon souvenir de la boutique e-bike de caen.
J'ai été accueilli de manière très sympathique par l'équipe. L'accueil chaleureux et professionnel a immédiatement mis en confiance. Les explications fournies étaient claires et pratiques, ce qui m'a permis de bien comprendre les caractéristiques et les avantages de mon nouveau vélo.
Mon vélo a été préparé et livré dans les délais annoncés, sans aucun retard. La qualité du service, de l'accueil à la livraison, a été irréprochable.
Je recommande vivement Holland Bikes