Un peu déçu sur le système de commande, je m'explique. J'ai commandé le mardi 27 mai avant 16h sur le site une pate de derailleur. J'ai choisi votre site surtout car vous aviez le modèle que je cherchais et que rien indiquait un soucis pour les envoies à cause du jour férié (le jeudi 30) contraitement à un autre site qui indiquait justement des changements. Je commande donc ma pièce et vois 9e50 de frais de port . Ouah ça pique vu la taille de la pièce mais au moins je pourrais réparer mon vélo ce week-end. Et bien non pièce reçu le lundi 2 juin. 9e50 de frais de port pour une lettre verte suivie comment dire que je trouve cela beaucoup. Je vous souhaite une bonne journée et peut être revoir les prix d'envois......
Réglages ou petites anomalies réparés gratuitement, très serviable. Difficile de tenir avec la concurrence aujourd'hui, je recommande et vous encourage à pérenniser ce petit commerce.
Prise en charge rapide et efficace en dépannage VAE , accueil et conseils très professionnels de la part de Jonathan à l'atelier avec la garantie pièces et main d'œuvre GAZELLE. Merci pour le service rendu technique et disponible sans rendez-vous
Top!
Sur la route de compostelle en vtt, arrêt par O'bike sans rdv pour trouver une solution de porte bagages sur mon vtt électrique.
Prise en charge immédiate en atelier adaptation d'un kit, fourniture des sacoches... le tout en moins d'une heure, avec le sourire, un café offert et une remise... parfait.
Merci beaucoup.
Personnel très compétent et serviable. Le technicien a réparé les rayons de ma roue en mode dépannage express, ce qui nous a permis de continuer notre trip à vélo. Sans lui, le voyage était terminé. Un immense merci !
J'ai contacté 2 revendeurs de la marque bicicapace à Paris et Boris a tout de suite pris le temps de vérifier l'adéquation entre mon besoin et le vélo et de répondre à mes questions. L'accueil en boutique est toujours chaleureux et les conseils avisés. Merci beaucoup pour votre aide et votre patience !
Première visite et pas déçu. Très belle boutique et bon accueil. Riche en accessoires et de beaux vélos. Merci à l’équipe et Thomas pour son professionnalisme et ses conseils. Je reviendrai !