Juste pour remplacer la transmission complète du vélo, 2 mois d'attentes, aucune compréhension et du foutage de gueule comme pas permis. Annonce 1 semaine d'attente toute les semaines !
Livraison de la dernière pièce le vendredi, vélo prêt le mardi (annoncer que j'en avais besoin pour le travail)
Si vous voulez ne pas revoir votre vélo d'aussi tot je vous le conseille.
Geste commercial, 10e sur 150 ...
Nous avons amener 2 vttae pour les faire réparer car nous avions 2 petit problème. Réparation rapide et super 👍 et vraiment, vraiment pas cher. Super accueillant. Ce n'est pas comme certain magazin ou quand tu amene ton vélo il te dise 2 semaine et change le composant sans même regarder le vélo pour voir si cela peut être reparé .Vous pouvez y aller les yeux fermer . Nous recommandons et nous y reviendrons !!!
Peu professionnel
Nous avons réservé une location de 2 vélos plus de 2 mois en avance pour partir 1 semaine sur la loire à vélo.
A notre arrivée les vélos n étaient pas prêts tout comme les sacoches que le vendeur est allé chercher aux quatre coins de la boutique pour sortir des vieilles sacoches qui n étaient même pas imperméables contrairement à ce qui était convenu lors de la location (nous avons bien sûr pendant notre séjour pris la pluie).
On peut rajouter à cela que les vélos n étaient pas gonflés (à peine 2 bars dans chacun des pneus des VTC) et les freins d un des deux vélos étaient mal règlés et frottaient fortement sur la roue.
A FUIR!!! Je m’explique :
Mon VTTAE arrivant à la révision des 500 kms, je le dépose chez storebike. Devis au téléphone 35€ de main d’œuvre plus 30€ de remise à 0 de l’ordinateur
Lors du dépôt je demande de resserrer la manivelle gauche car le boulon qu’il avait gentiment mis en place deux jours avant c’était desserré.
Lorsque je récupère le lendemain le vélo la facture a explosé 168€. Bon je règle.
40kms plus tard la manivelle tombe au sol lors d’une sortie et je me retrouve bloqué sur place . Le filet du boulon complètement foiré. Pour faire court ce n’est pas de sa faute , il veut me vendre d’autres manivelles car celles ci seraient HS , le ton monte et me dis que quelqu’un a touché les pas de vis.du grand n’importe quoi. A aucun moment c’est sa faute alors qu’il a été le seul à touché ou installé son boulon. Enfin je récupère le vélo et l’emmène à Lyon dans le magasin de l’enseigne ou
Je l’ai acheté. Résultat les manivelles sont parfaites seulement le boulon mis en place par storebike n’était pas assez long.
Fuyez .