Commerçant très pro, donne de très bons conseils, ne pousse pas à l’achat et à l’écoute du client. Je recommande vivement ce magasin à tous les passionnés de vélos mais pas que, aussi aux promeneurs loisirs et aux enfants pratiquant le vélo occasionnellement.
Nous avons amener 2 vttae pour les faire réparer car nous avions 2 petit problème. Réparation rapide et super 👍 et vraiment, vraiment pas cher. Super accueillant. Ce n'est pas comme certain magazin ou quand tu amene ton vélo il te dise 2 semaine et change le composant sans même regarder le vélo pour voir si cela peut être reparé .Vous pouvez y aller les yeux fermer . Nous recommandons et nous y reviendrons !!!
Accueil très décevant et incompétent pour les réparations ; je suis venue pour commander ou réparer une roue de vélo pour enfant de marque Peugeot on m'a répondu qu'il fallait venir il y a 40 ans ! RSE ils ne connaissent pas ils sont bon qu'à vendre du neuf très cher....
Nous avons été reçus par un vendeur qui était à l'écoute et nous a super bien conseillé.
On sait que les vélos sont actuellement en difficultés de livraison dûs au Co-vid. Cela n'empêche pas de commander à l'avance pour être satisfait du vélo ! 🚴
Très professionnel, réactif. Diagnostiques efficaces sur un problème de connectiques (vélo électrique) . L'équipe a réparé mon vélo en priorité pour que je puisse repartir. Merci beaucoup ! Allez y en toute confiance.
Très content de mon achat d’un VTT Trek, très satisfait du service après vente, mais j’ai du leur faire une infidélité lors d’une révision complète de mon VTT avec changement de pièces usagées, (chaîne, pédalier, freins….) car il ne participait à l’opération gouvernementale ‘mon vélo coup de pouce’. Mais je resterai malgré tout fidèle à Cycles Thomas pour mes besoins divers.