Très sympathique et professionnel. Nous avons eu une crevaison lors de notre randonnée à vélo et nous n'avions pas d'outils. Heureusement, nous avons trouvé ce magasin de vélos et atelier de réparation à Sarralbe. Le personnel sympathique a pris soin de notre vélo rapidement et à un prix abordable, et nous avons pu poursuivre notre voyage !
Souriant, passionné, pro et de bon conseil, c'est un plaisir d'avoir un vrai magasin spécialisé à portée de pédale ! A l'heure du tout Décathlon, ça fait du bien ! Merci Guillaume et bonne continuation.
Peu professionnel
Nous avons réservé une location de 2 vélos plus de 2 mois en avance pour partir 1 semaine sur la loire à vélo.
A notre arrivée les vélos n étaient pas prêts tout comme les sacoches que le vendeur est allé chercher aux quatre coins de la boutique pour sortir des vieilles sacoches qui n étaient même pas imperméables contrairement à ce qui était convenu lors de la location (nous avons bien sûr pendant notre séjour pris la pluie).
On peut rajouter à cela que les vélos n étaient pas gonflés (à peine 2 bars dans chacun des pneus des VTC) et les freins d un des deux vélos étaient mal règlés et frottaient fortement sur la roue.
Une équipe ultra sympathique, compétente, attentionnée et pleine de bons conseils: tout a été PARFAIT, de la réservation du vélo (nickel), à son rendu! Encore merci à vous et bonne continuation!!
Vente des vélos à la chaîne, sans être totalement à l'écoute du client. Le vélo lambda sans personnalisation se vend bien mais dès qu'on demande un truc "en plus", on voit bien qu'on dérange. Je comprends la surcharge actuelle du marché cycliste mais cela n'excuse pas une vente moyenne.
Les collaborateurs de l'atelier ont été désagréable et n'ont pas fait ce que je leur ai demandé et ont bien montré que je les embêtais avec mes requêtes pourtant pas bien sorcier.
Avec mon Bakfiets j'ai fait près de deux heures de routes pour une révision et j'ai été traitée comme la cliente chiante du jour avec un service à moitié délivré.
Je ne suis pas satisfaite de ce vélociste qui se repose un peu trop sur sa réputation et ne soigne pas assez ses clients.
Je suis très satisfait de l'accueil, le monsieur était très aimable et très attentif. Magasin de qualité, très joli les accessoires de vélo à l'intérieur
Le vélo est magnifique ! Je vous remercie pour votre accueil et votre expertise.
Fervent utilisateur des commandes en ligne, j’ai découvert Wareega grâce à une promo sur un vélo 2019 sur leur site. J’ai finalement passé la commande directement en magasin au même tarif avec les conseils en plus et la possibilité de faire modifier le vélo! Pour moi un très bon premier pas vers un retour au magasin physique. Je recommande à 100%.