Depuis une vingtaine d'année j'ai acheté 8 vélos dans cette usine.
Je suis très déçu par les 2 derniers qui sont des VTC de marque TVT. Il a fallu changer le boitier de pédalier sur chacun d'eux au bout de quelques mois ! La garantie a fonctionné, mais non sans peine !
Le SAV se limite au strict minimum et seulement le temps de la garantie. Aujourd'hui, il m'a été impossible d'acheter une pièce d'origine !!!
Le personnel se contente de formuler un message formaté qui tourne en boucle et qui vous demande d'aller voir ailleurs. Aucune considération pour le client, vraiment décevant.
Débutant dans la pratique du vélo de route. Le vendeur a su me mettre à l'aise et m'expliquer tous les rouages d'un bon cycliste. Il a pris le temps de faire les réglages adaptés pour moi et n'a pas hésité à prendre son temps.
Super accueil pour une chambre à aire morte, prise en charge de suite .
Cela nous a permis de continuer notre périple à bicyclette 🤣🤣🤣
Pour un tarif tout à fait correct 👍
Merci à l'équipe.
Super accueil et rapidité du service ! J’ai mené mon vélo sans RDVs et il a pu me changer les deux chambres à air en quelques minutes ! Très professionnel et très pratique ce commerce de proximité. Je reviendrais !
Super accueil, personnel très chaleureux et à l'écoute. Je suis venu pour acheter un vélo électrique dont j'en suis plus que satisfait, que ce soit d'un point de vu du produit mais également du service.
La passion se fait ressentir par tous les acteurs de ce magasin.
Je recommande à 100% cette boutique pour les amateurs ou pour les experts du monde du vélo!
Un grand merci pour vos conseils et votre bienveillance.
Super boutique. J'ai commandé un vélo Cube chez eux, malheureusement un soucis pendant le transport. Wareega a toujours répondu présent efficacement et rapidement en SAV. Le cadre a fini fissuré, Wareega a de nouveau assurer parfaitement le rôle d'intermédiaire avec le fabricant jusqu'au changement du cadre, et tout ceci à distance, n'étant pas à proximité de la boutique. Je recommande sans hésiter.