Magasin à évité.. un travail pas super l’ambiance moyen je suis désolé ce n’ai pas du professionnalisme pour un soi-disant «mécanicien» de vélo, je ne profane pas de haine envers ce monsieur je donne juste mon avis.. comme l’image l'indique..
pas de commentaire
Après plus d'une année d'utilisation quotidienne de mon vélo Sémaphore à Paris, le constat est là.
Le vélo est génial, aucun problème, aucune crevaison.
En solo avec 1 ou 2 enfants derrière, c'est parfait.
Et en plus Samuel est trop sympa.
Changement de mes deux pneus sur mon gravel, je choisis du specialized. Au lieu de me dire qu'il n'y en avait qu'un seul en stock, le mécanicien décide de me monter à l'arrière un pneu d'une autre marque, bas de gamme mais laisse deux pneus spé sur la facture.
Le pneu arrière n'a pas fait long feu, le moindre caillou le transperce sans effort.
Magasin à éviter.
Problème résolu merci Monsieur Cesbron
J'ai acheté une soco TC Max électrique chez eux, l'accueil et le service a été parfait, mais le ministère de la transition écologique m'a adressé ce mail au sujet de la prime.
"Monsieur
Votre dossier n'est pas complet ou pas conforme pour les motifs suivants :
Concernant la facture du véhicule neuf :
La facture que vous nous avez transmise n'est pas exploitable. Vous devez donc nous fournir
-un document lisible et complet : La capacité énergétique de la batterie (en kW/h) ne figure pas sur la facture.
Concernant le bon de commande du nouveau véhicule :
Le bon de commande que vous nous avez transmis n'est pas exploitable."
J'espère ne pas passer à côté de la prime et que l'équipe administrative de Cesbron les Ponts-de-Cé va réagir rapidement j'attends les bons documents depuis 5 jours le 19/05/2020
Merci pour le bon traitement de mon dossier.
Je reverrai à la hausse le nombre d'étoiles par la suite
Arnaud est de très très bon conseil sur les avantages/inconvénients de l'assistance électrique. J'ai acheté un premier modèle qui ne me convenait finalement pas, l'équipe me l'a repris sans problème pour l'échanger avec un vélo plus grand, idem pour le casque. Très satisfait de mon vélo Gazelle, je recommande le point de vente.
Ne pas y aller ! Le personnel sur place essaie de faire de son mieux, mais la direction est horrible et contredit son personnel. Évidement, l'opération aurait pris peut être un peu de temps, mais le mécano avait accepté sans problème de la faire... jusqu'à ce que le patron m'appelle le lendemain pour me dire qu'ils ne sont pas équipé ! Obligé de ramener le vélo chez moi pour l'amener chez un autre spécialiste qui n'a fait aucun problème.
Super magasin avec un choix impressionnant de produits. Le personnel est très sympathique et à l'écoute de nos besoins et envies. Le service après vente est également très sérieux. Je recommande vivement ce magasin.
Wareega a très bien géré ma commande internet, reçue dans les temps et conforme, avec un suivi de chaque action la concernant impressionnant, je salue le professionnaliste de chaque intervenant. Merci, Pierre.