Très content de mon achat d’un VTT Trek, très satisfait du service après vente, mais j’ai du leur faire une infidélité lors d’une révision complète de mon VTT avec changement de pièces usagées, (chaîne, pédalier, freins….) car il ne participait à l’opération gouvernementale ‘mon vélo coup de pouce’. Mais je resterai malgré tout fidèle à Cycles Thomas pour mes besoins divers.
Nous tenons à remercier les intervenants de ce magasin qui, en moins d'une heure, un samedi matin , ont su réparer immédiatement le VTC de notre petit fils .
Je connais personnellement le boss fondateur de cette belle enseigne et mon seul regret c'est d'habiter un peu loin du site sarthois. Ce que je peux dire par, contre, c'est que chaque fois que j'ai eu besoin d'un service, j'ai obtenu satisfaction dans des délais très courts et à des prix tout à fait attractifs Ce que je voudrais signaler surtout c'est la grande compétence de Cjhritophe Paulvé qui connaît chaque marque et ses accessoires sur le bout des doigts. Excellent gestionnaire et vendeur, il est tout aussi capable d'intervenir dans l'atelier pour n'importe quelle réparation. C'est ça finalement le talent et ça mérite le respect ,tout simplement
Roger Soulas
Achat d'un VTT de la marque Bianchi payé en plusieurs fois. Etude posturale de qualité. Mathieu et Jean-Yves ont de l'expérience dans leur domaine et sont de très bon conseil. Tous les deux passionnés de cyclisme. Ils savent se rendre disponible même quand ils sont en pleine réparation Vélo. Vous pouvez toujours converser autour d'un café. Cela va au delà du simple commerçant. J'y retourne régulièrement pour divers achats et entretiens.
Très Satisfait
Suite à mon achat très bon accueil, gentillesse et professionnalisme sont au rdv. Nous recommandons fortement ce magasin.
Merci encore à toute l'équipe.
Le gérant de ce magasin à le sens de la relation client. J'arrive à l'improviste pour un petit dépannage sur mon vélo. Il effectue la petite réparation immédiatement et avec le sourire, et sans me demander quoi que ce soit à la fin !
Je recommande vivement ce vélociste très professionnel.