Cher pour la prestation...
J'y allait pour un conseil dans un contexte de crevaisons à répétition
Unique diagnostic : sous gonflage de pneu qu'ils ont gonflé au même nombre de bars..
J'en ai profité pour faire changer mes plaquettes de freins. Total 60e et toujours en questionnement sur mes crevaisons.
Très bon magasin...
Decathlon ne voulait pas réparer le vélo de mon frère car le vélo avec assistance électrique n'avait pas été acheté chez eux...ce magasin l'a fait...très bon atelier...
Personnel professionnel et connaisseur...
Très bon accueil et de bons conseils délivrés. La compétence est là ,sans aucune doute. La réparation de mon vélo a été rapide et le prix plus que correct. Une très bonne adresse à retenir.
Boutique en cours d'installation mais déjà pas mal de produits
J'ai pu trouver mon bonheur pour le matériel que je recherchais
Personnels sympathiques et compétents
Bien conseillé
Possibilité de commander sur place
Magasin à visiter ++
Si le technicien anglophone est très bon, l'Atelier est géré de manière catastrophique notamment par un des techniciens qui n'a aucun sens du service et qui vous envoies balader très poliment. C'est une honte
J'amende mon avis à la suite de la réponse de HB, qui reste dans une autosatisfaction aveugle et à côté de la plaque. Je ne visait aucunement les délais de commandes, mais le manque de communication et de courtoisie d'une certaine personne qui n'a aucun sens du service. Toutefois, le rendez-vous avait été pris 10 jours à l'avance et vous aviez largement le temps de commander les rayons et un carter. Cela s'appelle simplement de la bonne gestion.
Très content de mon achat d’un VTT Trek, très satisfait du service après vente, mais j’ai du leur faire une infidélité lors d’une révision complète de mon VTT avec changement de pièces usagées, (chaîne, pédalier, freins….) car il ne participait à l’opération gouvernementale ‘mon vélo coup de pouce’. Mais je resterai malgré tout fidèle à Cycles Thomas pour mes besoins divers.