Est ce que je peux mettre 0 ? .... J'explique :
J'ai acheté un vélo électrique le 2 Mars à l' Outlet.
Ce vélo avait quelques rayures et était l'objet d'un retour de FEU VERT..
Ces quelques défauts ne me dérangeant pas , j'ai pensé que le prix en tenait certainement compte . ERREUR !
En rentrant , j'ai donc vérifié le prix : il est le même qu'au magasin FEU VERT ( qui, eux , en plus, réalise la 1ere visite SAV gratuite et pas MFC !!! ) .
J'ai écrit un courriel le 03 Mars ... personne ne daigne y répondre ...!!! on est le 30/03.
Donc :
- Tout le monde croit que l' Outlet vend moins cher : C'EST FAUX
ils vendent au même prix que les distributeurs qu'ils fournissent.
- Le service commercial est inexistant ou incompétent ( j'ai vu d'autres avis comme quoi ils ne répondent pas ou que lorsque ca les arrangent )
Une entreprise est le reflet de sa direction , et là ... il y a problème puisque, en tant que CLIENT, on existe AVANT la vente mais PAS APRES..
J'ai acheté deux vélos électriques en…
J'ai acheté deux vélos électriques en 2018 à Machecoul vélo qui est en fait Intersport, les deux sont tombés en panne, j'ai réussi à en réparer un, par contre l'autre a un problème de capteur de pédalier je suis passé par Intersport qui m'ont prévenu que la pièce n'existait plus et que Machecoul vélo n'avait pas de solution à proposer. On nous dit qu'il faut acheter français mais la prochaine fois que j'achète un vélo ce sera un vélo chinois au moins eux ils ont un standard dans leurs pièces.
Manque de ponctualité ouverture prévu a 8 h 30 il est arrive a 9 h 15 les devis sont vagues et les prix flambé mais veux me faire changer des pièces neuves !!!!!! Et m'annonce un devis a 180 euros de base et a la fin me demande 250 euros c'est inadmissible
Très satisfaite. Les vendeurs sont professionnels, accueillants et commerçants. Je recommande à 1000% que ce soit pour une réparation, ou un achat de vélo.
Au top!
Super magasin ,patron agréable,a l écoute de vos attentes,j ai eu la possibilité de m offrir un vélo électrique d occasion,au top ,je fais tout avec ,boulot ,courses , balade,j adore ..Milles merci a cette boutique..je le conseille vivement ..
Je cherchais un vélo électrique et je suis entré dans ce magasin pour obtenir quelques renseignements sur la technologie des modèles présentés en vitrine.
Quelle n'a pas été ma surprise en discutant avec un véritable professionnel !
Loin des grandes enseignes parisiennes où on vous vendrait n'importe quoi et à n'importe quel prix, peu importe le besoin du client.
Chez Cyclarden, c'est d'abord le sens du contact puis l'écoute du besoin attendu, la présentation détaillée et technique des produits qui se révèlent au final d'une indéniable qualité.
Après l'achat, je noterais également l'accompagnement naturel et sympathique de M. Pujol lors de la remise du matériel, ses véritables conseils sur les accessoires complémentaires qu'il propose d'installer et surtout l'assurance d'un service après-vente de qualité.
Allez- chez Cyclarden, vous ne serez pas déçu !