Lors de mon premier voyage en bikepacking, mon câble de vitesse s'est cassé. Heureusement, il y avait un magasin de vélos au coin de la rue : VELO'SPHERE. Espérant qu'il pourrait m'aider rapidement, je suis entré dans le magasin. Il a immédiatement remarqué le problème et a remplacé le câble de transmission en peu de temps. Gratuitement!! Vraiment un super service !
Autant l accueil et le conseil pour la vente des vélos est excellente autant le SAV est déplorable. Refus de prise en charge d un vélo encore sous garantie sans geste commercial. Devis élevant à 126 e avec prise de rendez-vous à effectuer 5semaines plus tard. Le jour même mon vélo à été accepté prés de chez moi et bien réparé pour le lendemain pour une somme de 62,90e.
Nous avons déposé 2 VTT pour révision et réparation. Très satisfaite de la prestation, j’ai l’impression de repartir avec un vélo neuf!
Accueil sympathique, pro et bons conseils, je ne peux que recommander! Merci!
Peu avant le magasin, nous avons eu une crevaison et avons pu nous rendre directement au magasin où nous avons été aidés très rapidement. L'anglais n'était pas un problème et nous avons été aidés très rapidement avec notre pneu !!!
Merci beaucoup pour votre aide et vos conseils rapides !
Service super sympa et compétent
Salutations aux scouts de Norderstedter
J'ai laissé mon vélo pour une révision la semaine dernière (et il en avait bien besoin).
Je suis très content du service et du travail réalisé.
Travail bien réalisé, prêt un jour plus tôt que prévu le tout pour un prix correct.
Je recommande.
Très beau magasin, jeune patron très agréable et connaît très bien son métier, donc très bon conseil. Je conseil, si vous chercher un vélo ou autres n'hésitez pas