Salé : un devis de 140€ pour remise en état et nettoyage d'un vélo emmené sur place devient une note de 190€ lorsque je le récupère, soit +35%. Raison invoquée par le gérant : « Il y a nettoyage et nettoyage »...
Sauf que si j'ai payé un nettoyage professionnel c'est que je voulais que le vélo soit propre – si c'est pour ne rien faire, je peux aussi bien le faire seul.
Peut-être aurait-il fallu que je le remercie d'avoir eu l'honneur de laisser l'un de mes vélos chez lui.
Eh bien qu'il se rassure, ça n'arrivera plus.
Je recommande. Super accueil, des vendeurs qui s'intéresse et qui sont à l'écoute. Professionnalisme et commerçant. Bref que du bon, je recommande sans problème.
Ce professionnel du vélo est sérieux , efficace, rapide et très à l’écoute: ce qui lui permet de délivrer un service de qualité et à un prix compétitif !
Bravo 👌
N'accepte pas de changer les pneus d'un scooter parce-qu’il n'a pas été acheté chez eux.
La raison : si une pièce est cassée pendant l'opération on n'aura pas de remplacement.
Sauf que le même modèle de scooter est dans le magasin.
Vous refusez donc uniquement par principe?
suite à la réponse : ma demande était bien d'acheter les pneus chez vous.
L'accueil est toujours agréable et sympa. Plusieurs interventions sur VTT avec des conseils et un travail de qualité. On ne peut que recommander ce professionnel disponible et arrangeant.
Superbe accueil, vélo électriques robustes et bien révisés. Nous avons pu réaliser un superbe parcours sur les conseils de ces deux gérants, avenants, professionnels et conciliants. Nous étions 10 et leur réactivité et organisation ont été sans faille.
Encore merci, nous ne manquerons pas de revenir dès que possible !
Nous avons pu essayer plusieurs modèles de vélos sous les conseils avisés d’Alexis. Un garçon d’une extrême gentillesse et compétent qui prend soin du client. Un très bon souvenir de la boutique e-bike de caen.
En juin j'ai fait l'acquisition d'un vélo à assistance électrique : "gazelle", un véritable bonheur de pouvoir aller travailler avec. J'ai été écouté et très bien conseillé par Arnaud. Ce dernier a prit le temps de me faire découvrir différents modèles et a parfaitement cerné mes attentes. Il a été d'une très grande patience et très pédagogue. Je ne peux que le remercier pour ce choix. Le service après-vente est vraiment de haut niveau et toujours dans l'efficacité et l'écoute. C'est vraiment agréable d'avoir à faire à des personnes compétentes qui ne cherchent pas à vous vendre tout et n'importe quoi. En somme je suis plus que satisfait de mon achat et recommande très vivement ce Holland Bikes, surtout si vous tombez sur Arnaud ! Un vrai professionnel d'une grande gentillesse !