Bof bof. Les prix ne sont pas si intéressants par rapport à la qualité des vélos. Pire, les vendeurs sont nuls. A part répéter ce qu'il y a sur les fiches, impossible d'avoir des renseignements un peu plus poussés, concernant par exemple les groupes installés, les tailles de cadre........bref, très déçu, je vais donc continuer à acheter étranger, dommage.
Je revois cette évaluation à la baisse car la réparation du feu arrière a cassé le lendemain. Pas eu le temps de faire jouer la garantie depuis.
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Très satisfait de cet atelier.
Une première expérience en urgence : ayant cassé le maillon faible de ma chaîne à quelques centaines de mètres du magasin, l'atelier a pris en charge la réparation immédiatement (et sans surcoût), ce qui m'a permis de repartir au travail.
J'ai ensuite déposé le vélo pour une révision : un peu chère mais le comportement du vélo est comme neuf. L'atelier a pu réparer le feu arrière qui était coupé.
Le personnel est très sympa et pédagogue, on est bien accueilli.
Seul bémol : l'atelier ne révise pas les moteurs électriques qui n'ont pas été vendus par le magasin. Si tout le monde fait comme ça, je ne sais pas quel service je vais trouver ayant acheté mon VAE à 200 km d'ici....
Très content de mon achat d’un VTT Trek, très satisfait du service après vente, mais j’ai du leur faire une infidélité lors d’une révision complète de mon VTT avec changement de pièces usagées, (chaîne, pédalier, freins….) car il ne participait à l’opération gouvernementale ‘mon vélo coup de pouce’. Mais je resterai malgré tout fidèle à Cycles Thomas pour mes besoins divers.
Après plusieurs visites dans le magasin MONDOVELO. Et la patience de Nicolas et de ses collègues. J'ai pris possession du FOCUS jarifa2 . Ma première sortie fut dans mes attentes pour ce VTTAE. Je tiens à remercier tout le personnel de MONDOVELO leur expertise est remarquable, et ils font preuve d'un professionnalisme hors pair. L'atelier est hautement compétent et démontre une connaissance approfondie dans leur domaine d'expertise. Je recommande vivement à 100 %. Une expérience formidable ! Reste à revenir pour l'entretien et quelques conseils pour mieux utiliser le VTTAE. (Désolé, j'ai recopié un texte qui vous va très bien.) Cordialement, Jean-Marc
Premier achat sur un Vttae dans ce magasin spécialisé...
Les conseils sont très professionnels et les équipes à votre écoute sur vos réels besoins.
Le choix des vélos malgré une période de pénurie est très bon digne d'un magasin spécialisé
Bravo à l'équipe en place
Acheté un boîtier de pédalier Rotor en ligne, super conseil et fourniture de la clé adaptée pour un prix modique. Livraison en 1 jour. Je recommande ce magasin que je ne connaissais pas.