Simplicité d'échange pour prendre rendez-vous, puis, le vélo a été réparé dans de brefs délais.
Travail de qualité effectué, j'ai pu de nouveau rouler sur mon vélo.
Prévoyez d’y passer du temps car il faut attendre que le patron daigne finir sa conversation avec ses amis avant même qu’il vous jete un premier regard et vous demande pour quoi vous venez. Et même si votre intention est d’acheter un vélo à plusieurs milliers d’euros vous ne serrez pas mieux loti. A fuir, il y a tant de revendeurs bien plus sympas sur le secteur !
Top!
Sur la route de compostelle en vtt, arrêt par O'bike sans rdv pour trouver une solution de porte bagages sur mon vtt électrique.
Prise en charge immédiate en atelier adaptation d'un kit, fourniture des sacoches... le tout en moins d'une heure, avec le sourire, un café offert et une remise... parfait.
Merci beaucoup.
Révision ce matin de mon velo electrique Lapierre.conseils d un vrai professionnel travail de pro,ce jeune artisan de 20 ans est un passionné, agréable, sérieux.
Une belle rencontre .ca fait plaisir d être bien servi .il faut encourager ces jeunes talents.
Beau! Excellent service, rapide et utile. Ils nous ont donné des conseils sur le cyclisme et ils nous ont sortis du pétrin avec la roue du vélo. Entièrement recommandé, bon café et conversation en bonus !
Personnel très compétent et serviable. Le technicien a réparé les rayons de ma roue en mode dépannage express, ce qui nous a permis de continuer notre trip à vélo. Sans lui, le voyage était terminé. Un immense merci !
Excellent accueil.... réactivité ++++; très bon conseil , que des louanges sur ce magasin où on se sent bien....👏👏👏👏..... beaucoup pourrait s'inspirer de ce fonctionnement de commerçant qui on tout compris........je le recommande vivement ....
Très mauvaise expérience à l’atelier .
1/ controle du vélo fait partiellement : obligation de revenir une 2 eme fois .
2/ vélo rendu sans la clef du cadenas de l’anneau verrouillant la roue arriere . Réponse : on ne sait pas où est la clef .
Aucun sérieux ni professionnalisme.
Excellent accueil et bons conseils, showroom agréable et toute la place qu’il faut pour faire des essais à côté du magasin. Le SAV/atelier est très compétent et à l’écoute. Je recommande.
Equipe super professionelle et sympathique. Communications aux top pendant le montage de velo. Il y a eu un retard de livraison du coté de Trek mais Wareega m'a tenu informé tout du long. J'avais commandé a distance, le velo est arrivé parfaitement monté, protégé et réglé avec mes cotes. Merci!