Victime d'une chute, le 3eme jour de mes vacances, à cause d'un chien en divagation, le vélociste a sauvé le reste de mes congés en effectuant, dans l'urgence, les premières réparations ; me permettant de poursuivre mes sorties. Des pro, disponibles et à l'écoute
Simplicité d'échange pour prendre rendez-vous, puis, le vélo a été réparé dans de brefs délais.
Travail de qualité effectué, j'ai pu de nouveau rouler sur mon vélo.
Salé : un devis de 140€ pour remise en état et nettoyage d'un vélo emmené sur place devient une note de 190€ lorsque je le récupère, soit +35%. Raison invoquée par le gérant : « Il y a nettoyage et nettoyage »...
Sauf que si j'ai payé un nettoyage professionnel c'est que je voulais que le vélo soit propre – si c'est pour ne rien faire, je peux aussi bien le faire seul.
Peut-être aurait-il fallu que je le remercie d'avoir eu l'honneur de laisser l'un de mes vélos chez lui.
Eh bien qu'il se rassure, ça n'arrivera plus.
De vrais pros du velo mais surtout des gens prêts à dépanner et à rendre service. De passage à querqueville en cyclotourisme cedric nous a sorti une belle épine du pied avec un depannage trop sympa. Bravo aux giants de cherbourg de la part des toulousains en vadrouille
Tres bon conseil vendeur Valentin qui c est occupé de nous pour l achat de VAE Cube nous a tres bien conseillé et a la remise des vélo service très pro pour prendre le temps de tout expliquer sur le fonctionnement des vélos bravo
Suite à l'achat récent d'un vélo route Trek Emonda SL 06 Pro tout carbone j'ai pu vérifier le professionnalisme de la maison Thomas.
Ce magasin m'a été conseillé par un ami adepte du vélo et je n'ai pas été déçu.
Etude posturale, ajout du groupe Di2, désormais j'ai un vélo super agréable pour mes sorties. Rapport qualité prix rien à dire. Sans parler des révisions régulières qui prouvent le sérieux de ce magasin..
Merci à toute l'équipe et au plaisir de se revoir!
Merci pour votre disponibilité, pour rechercher une roue de vélo, ce matin après plus de de 3 mois d'attente pour trouver cette roue. Ils en trouve une au magasin sud mais hélas l'amabilité d'une personne n'est pas au rendez-vous dans ce magasin car je n'ai pas acheter mon vélo dans le leur. J'ai juste demandé une petite remise pour tous le temps que j'ai attendu pour avoir cette roue.
Donc merci à vous de m'avoir aidé et reviendrai seulement dans votre magasin.
Les personnes gérant ce magasin on l'air sympathique et c'est le cas malheureusement au moment de passer en caisse je leur dit que je suis inscrit à un club pour avoir les - 10 % de réduction et ils ne les mettent pas ... Je suis déçu de rester sûr une note négative.