Je suis très satisfaite du magasin Val o vélo. Alex et Valentin ont su répondre a toutes mes questions et me conseiller sur une tenue et un vélo.
Je remercie leur professionnalisme et leur patience.
Prise en charge rapide et efficace en dépannage VAE , accueil et conseils très professionnels de la part de Jonathan à l'atelier avec la garantie pièces et main d'œuvre GAZELLE. Merci pour le service rendu technique et disponible sans rendez-vous
Très disponible et compétent. Nous faisions le tour du Jura en vélo, et avons cassé une chaîne, à proximité de Arbois. Après avoir appelé, ils nous ont reçu et ont remplacé la pièce immédiatement, avec le sourire.
J'ai été accueillie, conseillée, aidée pour equiper mon velo avec disponibilité, professionnalisme, et très agréablement. J'ai pu trouvé ce qui me convenait dans une gamme proposée qui ma agréablement surprise,
Merci à vous!
Nous tenons à remercier les intervenants de ce magasin qui, en moins d'une heure, un samedi matin , ont su réparer immédiatement le VTC de notre petit fils .
C'est avec regret que je passe de 5 à 2 étoiles.
Où est passée la relation "familiale" avec le client ? Celle qui se démarquait des autres vélocistes.
Étant client depuis La création du magasin de Gilles, les mentalités ont changés
On ne prend plus le temps pour conseiller, on demande qqch on nous rappelle jamais... etc
Vraiment déçu..