Je suis passé hier avec mon vélo à assistance électrique quel plaisir de repartir soulagé et pleinement satisfait du travail effectué sur mon vélo par une équipe de mécanos extrêmement compétente et très professionnel.
Je recommande à tous cycliste ce magasin.
Merci encore et à bientôt.
Les prestations de services sont exceptionnelles ! j'ai été plusieurs fois dans ce magasin afin de réaliser mon rêve. Chaque fois, on m'a accueillie chaleureusement et répondu à mes nombreuses interrogations.
Grâce à vos précieux conseils, j'ai pu acquérir mon VAE. Ils sont efficaces et rapides.
Je tiens à remercier toute l'équipe ainsi Adrien
Problème résolu merci Monsieur Cesbron
J'ai acheté une soco TC Max électrique chez eux, l'accueil et le service a été parfait, mais le ministère de la transition écologique m'a adressé ce mail au sujet de la prime.
"Monsieur
Votre dossier n'est pas complet ou pas conforme pour les motifs suivants :
Concernant la facture du véhicule neuf :
La facture que vous nous avez transmise n'est pas exploitable. Vous devez donc nous fournir
-un document lisible et complet : La capacité énergétique de la batterie (en kW/h) ne figure pas sur la facture.
Concernant le bon de commande du nouveau véhicule :
Le bon de commande que vous nous avez transmis n'est pas exploitable."
J'espère ne pas passer à côté de la prime et que l'équipe administrative de Cesbron les Ponts-de-Cé va réagir rapidement j'attends les bons documents depuis 5 jours le 19/05/2020
Merci pour le bon traitement de mon dossier.
Je reverrai à la hausse le nombre d'étoiles par la suite
Tres bon acceuil.
De bon conseil. Il vous propose 4 parcours ballades. Idéal pour bien découvrir les alentours
Réservation en ligne et paiement sur place.
Je recommande.
Vente des vélos à la chaîne, sans être totalement à l'écoute du client. Le vélo lambda sans personnalisation se vend bien mais dès qu'on demande un truc "en plus", on voit bien qu'on dérange. Je comprends la surcharge actuelle du marché cycliste mais cela n'excuse pas une vente moyenne.
Les collaborateurs de l'atelier ont été désagréable et n'ont pas fait ce que je leur ai demandé et ont bien montré que je les embêtais avec mes requêtes pourtant pas bien sorcier.
Avec mon Bakfiets j'ai fait près de deux heures de routes pour une révision et j'ai été traitée comme la cliente chiante du jour avec un service à moitié délivré.
Je ne suis pas satisfaite de ce vélociste qui se repose un peu trop sur sa réputation et ne soigne pas assez ses clients.
Super magasin. L'accueil et les services sont toujours au top. Les conseils sont excellent aussi. On sent la passion du vélo à chaque fois qu'on vient.