Le centre de réparation de vélos le plus rapide et le plus convivial avec lequel j’ai eu le privilège de travailler. WAUW ! M'a aidé sur place tout en informant un autre client sur les vélos électriques (collection impressionnante de vélos électriques d'ailleurs !). J'ai ajusté les freins et vérifié le vélo pendant qu'il y était. Un immense MERCI de Hollande !
Depuis une vingtaine d'année j'ai acheté 8 vélos dans cette usine.
Je suis très déçu par les 2 derniers qui sont des VTC de marque TVT. Il a fallu changer le boitier de pédalier sur chacun d'eux au bout de quelques mois ! La garantie a fonctionné, mais non sans peine !
Le SAV se limite au strict minimum et seulement le temps de la garantie. Aujourd'hui, il m'a été impossible d'acheter une pièce d'origine !!!
Le personnel se contente de formuler un message formaté qui tourne en boucle et qui vous demande d'aller voir ailleurs. Aucune considération pour le client, vraiment décevant.
Peu avant le magasin, nous avons eu une crevaison et avons pu nous rendre directement au magasin où nous avons été aidés très rapidement. L'anglais n'était pas un problème et nous avons été aidés très rapidement avec notre pneu !!!
Merci beaucoup pour votre aide et vos conseils rapides !
Service super sympa et compétent
Salutations aux scouts de Norderstedter
Achat d'un vélo Scott foil. Très bon contact.
J'ai eu tous les renseignements dont j'avais besoin pour faire mon achat. Ce vélociste est disponible, réactif et a l'écoute du client.
Le vélo m'a été expédié très rapidement et bien emballé. Je recommande ce magasin
Excellent service, ce magasin de vélos m'a littéralement sauvé aujourd'hui. J'étais sur le chemin du retour et j'ai soudain réalisé que mon bras de pédale était desserré et qu'il était sur le point de tomber en panne très bientôt.
Puis je me suis précipité dans le magasin 5 minutes avant la fermeture, toujours accueilli par Damien, il a réparé mon vélo avec une grande efficacité. Je recommanderai cet endroit!
Un accueil au top et une super réactivité sur les réparations ou autres conseils sur nos vélos en tous genre.
Que ce soit à l'atelier avec les spécialistes ou en rayons avec les commerciaux, le sourire est toujours présent et la confiance au rendez-vous 😉...
Merci l'équipe💪✌
Super accueil et conseils lors de notre magnifique ballade du 10 août en VTTe au pic du kaymar par Pruines. Vue à 360 sur la cathédrale de Rodez, l'Aubrac et le Cantal.
Merci O'Bike et très bonne continuation.
Super accueil
Choix entre VTC et VTT, avec kit de réparation au cas ou et casques fournis (important le casque !)
Conseils pour une balade de 40km, tout simplement magnifique. Des belles montées, des belles descentes et des points de vue sublimes, sur Conques notamment
Parfait pour les groupes d'amis ou familles, quelque soit le niveau
Longue route !