Commande d’un vélo de course il y a quelques jours et livraison aujourd’hui.
Personnel à l’écoute, très qualifié et très réactif qui vous accompagne jusqu’au bout en veillant à ce que tout soit parfait quand vous repartez avec votre vélo.
Le service après-vente est très bien également.
Je recommande vivement !
Merci encore à Jonathan.
Je revois cette évaluation à la baisse car la réparation du feu arrière a cassé le lendemain. Pas eu le temps de faire jouer la garantie depuis.
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Très satisfait de cet atelier.
Une première expérience en urgence : ayant cassé le maillon faible de ma chaîne à quelques centaines de mètres du magasin, l'atelier a pris en charge la réparation immédiatement (et sans surcoût), ce qui m'a permis de repartir au travail.
J'ai ensuite déposé le vélo pour une révision : un peu chère mais le comportement du vélo est comme neuf. L'atelier a pu réparer le feu arrière qui était coupé.
Le personnel est très sympa et pédagogue, on est bien accueilli.
Seul bémol : l'atelier ne révise pas les moteurs électriques qui n'ont pas été vendus par le magasin. Si tout le monde fait comme ça, je ne sais pas quel service je vais trouver ayant acheté mon VAE à 200 km d'ici....
Accueil, service, conseils, disponibilité excellents.
Enfin un bouclard digne de ce nom sur Reims !!
Étude posturale au top malgré un problème physique en cours de traitement, personnel extrêmement compétent, à l'écoute et disponible !! Je revois donc ma copie et coche les étoiles manquantes ...
Merci à Thomas pour sa gentillesse et sa disponibilité sans faille 👍
Bonjour encore merci à l'équipe de Mondovelo le Mans Nord et Ludovic Rouland pour la réparation de mon ancien vélo Scott. Un gros travail dessus il est comme neuf. Encore un grand merci pour le conseil sur le matériel (pour la partie vente) et les réparations pour l'atelier
cordialement et sportivement JC GASNIER