Depuis une vingtaine d'année j'ai acheté 8 vélos dans cette usine.
Je suis très déçu par les 2 derniers qui sont des VTC de marque TVT. Il a fallu changer le boitier de pédalier sur chacun d'eux au bout de quelques mois ! La garantie a fonctionné, mais non sans peine !
Le SAV se limite au strict minimum et seulement le temps de la garantie. Aujourd'hui, il m'a été impossible d'acheter une pièce d'origine !!!
Le personnel se contente de formuler un message formaté qui tourne en boucle et qui vous demande d'aller voir ailleurs. Aucune considération pour le client, vraiment décevant.
Vous pouvez allez chez eux les yeux fermés, ayant cassé la pâtes de mon dérailleur en arrivant en vacances , ils ont su trouvé ( difficilement ) la pièce, la commander en express et me remettre tout ça comme il faut en moins de 24h et a un prix plus que raisonnable par rapport a la rapidité et la qualité du travail, bref une équipe au top
encore merci a eux !.
Un jeune couple, nouvellement installé, a ouvert ce magasin qui permet, entre autres, de louer des vélos musculaires et électriques. Ils sont de très bons conseils et vous proposent une gamme intéressante. Alors n'hésitez pas à vous y arrêter. Nous avons passé une superbe journée à vélo électrique.
Beau! Excellent service, rapide et utile. Ils nous ont donné des conseils sur le cyclisme et ils nous ont sortis du pétrin avec la roue du vélo. Entièrement recommandé, bon café et conversation en bonus !
Personnel très compétent et serviable. Le technicien a réparé les rayons de ma roue en mode dépannage express, ce qui nous a permis de continuer notre trip à vélo. Sans lui, le voyage était terminé. Un immense merci !