Si vous voulez venir faire réparer votre véhicule....A FUIRE!!!! Scooter acheté neuf en panne au bout de quelques mois...on l emmène en réparation plusieurs fois et personne ne trouve la panne...on est resté un long long moment avec perte de puissance du véhicule....on l emmène sur le cesbron de Saumur et là....MIRACLE !!!! C était juste une bougie ! Merci à ce garage d avoir fait leur travail et d avoir été compétent ! Et évidemment nous ne remercions pas celui des Ponts de ce pour leur évidente incompétence.
Prise en charge rapide et efficace en dépannage VAE , accueil et conseils très professionnels de la part de Jonathan à l'atelier avec la garantie pièces et main d'œuvre GAZELLE. Merci pour le service rendu technique et disponible sans rendez-vous
Problème résolu merci Monsieur Cesbron
J'ai acheté une soco TC Max électrique chez eux, l'accueil et le service a été parfait, mais le ministère de la transition écologique m'a adressé ce mail au sujet de la prime.
"Monsieur
Votre dossier n'est pas complet ou pas conforme pour les motifs suivants :
Concernant la facture du véhicule neuf :
La facture que vous nous avez transmise n'est pas exploitable. Vous devez donc nous fournir
-un document lisible et complet : La capacité énergétique de la batterie (en kW/h) ne figure pas sur la facture.
Concernant le bon de commande du nouveau véhicule :
Le bon de commande que vous nous avez transmis n'est pas exploitable."
J'espère ne pas passer à côté de la prime et que l'équipe administrative de Cesbron les Ponts-de-Cé va réagir rapidement j'attends les bons documents depuis 5 jours le 19/05/2020
Merci pour le bon traitement de mon dossier.
Je reverrai à la hausse le nombre d'étoiles par la suite
J'ai été pour le marquage de mon Fat Bike, A Tour De Roues (récemment installé). Prise en charge ultra rapide, accueil au top et de bons conseils. Vous pouvez y aller en toute confiance 😊 Bonne continuation... A bientôt 😉
Olivier
Très disponible et compétent. Nous faisions le tour du Jura en vélo, et avons cassé une chaîne, à proximité de Arbois. Après avoir appelé, ils nous ont reçu et ont remplacé la pièce immédiatement, avec le sourire.
Une équipe compétente et un bel espace de vente dans ce nouveau magasin. Je viens d'investir dans un nouveau velo Trek en suivant les conseils avisés de Jérémy. J'en suis super satisfait. L'avis des pros concernant les cotes du vélo et la posture du cycliste sont précieux.
Bref, un service 5 étoiles !
Ne pas y aller ! Le personnel sur place essaie de faire de son mieux, mais la direction est horrible et contredit son personnel. Évidement, l'opération aurait pris peut être un peu de temps, mais le mécano avait accepté sans problème de la faire... jusqu'à ce que le patron m'appelle le lendemain pour me dire qu'ils ne sont pas équipé ! Obligé de ramener le vélo chez moi pour l'amener chez un autre spécialiste qui n'a fait aucun problème.