Manque de ponctualité ouverture prévu a 8 h 30 il est arrive a 9 h 15 les devis sont vagues et les prix flambé mais veux me faire changer des pièces neuves !!!!!! Et m'annonce un devis a 180 euros de base et a la fin me demande 250 euros c'est inadmissible
Bruno le gérant n'accorde aucun intérêt aux clients, expéditif, non commercial, pas pro pour un sou et pas sympa qui plus est....
Heureusement y'a Hervé qui rattrape le coup, mais jusque quand ???
Un conseil : soyez plus à l'écoute des gens, plus souriant (ça coûte pas plus chère), et prenez vous le temps d'expliquer les choses plutôt que de dire
"va voir sur internet" , tampis j'irais dépenser ailleurs
Ce magasin est top l’équipe est très accueillante et très pro j’ai déjà achetée 2 vélo ici et je ne changerais pas de magasins de cycles ! Je recommande !!
Louer VTT électrique à st Jean c'est super chez Florian. Très sympa, de bon conseil et tout a fait serviable. Les vélos sont tops et tout neufs. Les parcours super pour non initiés et sportifs. Nous lui souhaitons une belle réussite
Excellent accueil.... réactivité ++++; très bon conseil , que des louanges sur ce magasin où on se sent bien....👏👏👏👏..... beaucoup pourrait s'inspirer de ce fonctionnement de commerçant qui on tout compris........je le recommande vivement ....
J'ai commandé un carter de chaine pour mon vélo sparta emotion C4 en décembre 2022. Sans nouvelles depuis malgré relance par mail en mars 2023 puis début juillet 2023. Pas de réponse aux mails. J'avazis eu l'occasion de passer au magasin pour une autre pièce détachée mais malheureusement pendant la pause, j'ai été rejeté car ils préfèrent jouer aux fléchettes que de dépanner un client.
Pour la panne du vélo Sparta de mon épouse, outre le délai de réparation très long (plusieurs semaines), il nous ont fait racheter une batterie puis le contrôleur qui était la cause de la panne. Même si la batterie est utilisable sur nos deux vélos. Cet achat n'était pas nécessaire et ne prouve pas la compétence.
Maintenant je vais éviter ce magasin
Cordialement