Merci d'avoir pris le temps de réparer mon vélo. Personnel très sympathique qui m'a très bien accueilli.
J'apprécie également que vous parliez un peu anglais, car mon français n'est pas très bon.
Anglais en tournée en France sur son bateau.
Excellent service, ce magasin de vélos m'a littéralement sauvé aujourd'hui. J'étais sur le chemin du retour et j'ai soudain réalisé que mon bras de pédale était desserré et qu'il était sur le point de tomber en panne très bientôt.
Puis je me suis précipité dans le magasin 5 minutes avant la fermeture, toujours accueilli par Damien, il a réparé mon vélo avec une grande efficacité. Je recommanderai cet endroit!
Super pro, sait s'adapter à tous les budgets, capable de réellement réparer un vélo et pas juste de demander à le changer. Un vrai professionnel qu'il est utile d'avoir sur une petite ville comme Gignac.
Un très bon point de chute pour tout ce qui.touche au vélo et aux scooters.
Réparations fiables, durables, avec pièces d'origine et à très bon prix. Large choix sur stock et vendeurs intelligents.
Compétence également en VAE.
Très mauvaise expérience à l’atelier .
1/ controle du vélo fait partiellement : obligation de revenir une 2 eme fois .
2/ vélo rendu sans la clef du cadenas de l’anneau verrouillant la roue arriere . Réponse : on ne sait pas où est la clef .
Aucun sérieux ni professionnalisme.
Vente des vélos à la chaîne, sans être totalement à l'écoute du client. Le vélo lambda sans personnalisation se vend bien mais dès qu'on demande un truc "en plus", on voit bien qu'on dérange. Je comprends la surcharge actuelle du marché cycliste mais cela n'excuse pas une vente moyenne.
Les collaborateurs de l'atelier ont été désagréable et n'ont pas fait ce que je leur ai demandé et ont bien montré que je les embêtais avec mes requêtes pourtant pas bien sorcier.
Avec mon Bakfiets j'ai fait près de deux heures de routes pour une révision et j'ai été traitée comme la cliente chiante du jour avec un service à moitié délivré.
Je ne suis pas satisfaite de ce vélociste qui se repose un peu trop sur sa réputation et ne soigne pas assez ses clients.
Une équipe très pro. Un responsable de magasin a l écoute de ses clients et serviable. Une équipe de mécaniciens ultra compétents. Ne cherchez plus votre distributeur velos, rendez vous au plus vite chez Thomas Cycles...