En vacances sur le secteur fin août, j’ai pour habitude d’emmener ma moto (Dax) malheureusement je casse le frein arrière (mâchoire de tambours), après appel le samedi soir où j’ai était très bien reçu et avec un grand professionnalisme, pièces en stock malgres mon « Dax » chinois. J’ai pu récupérer ma pièce le lundi matin qui était prête à un prix pas plus cher que chez les grand revendeurs internet pour ce modèle. Je recommande merci. 👍🏻
J'ai déposé mon gravel pour une révision, équipe au top, je recommande
Note pour vous à l'atelier : j'ai trouvé les 4 roulements manquants sur le Bab et fait installer le tout sur mes roues le soir même !! Je dois faire un risotto à qui deja ?? 🤣
Achat de 2 vélos, accueil, service, amabilité irréprochables.
Très bonnes explications que ce soit du responsable ou des employés avec prise en charge rapide de la mise en route.
Je conseille fortement.
JP et K
Une équipe motivée, cool et à l'écoute du client, toujours de bons conseils et ne pousse pas a l'achat. Il existe plusieurs adresses sur Paris donc c'est super pratique selon où on se trouve si on rencontre une panne ou d'une petite casse.
Le SAV au top grâce a l'abonnement mensuel ;)
Que dire de plus, je suis client satisfait!
J'ai acheté un vélo électrique Koga il y a 8 ans. Je fais faire une révision une fois par an dans leur atelier et mon vélo est comme neuf. J'ai changé la batterie au bout de 7 ans (usure) et j'ai eu un souci de connecteur électrique qui a été très bien résolu par l'atelier. Je viens de changer mes pneus qui étaient lisses et j'ai récupéré mon vélo dans la journée avec une révision impeccable. Je vous recommande donc cet atelier et cette boutique pour leur service et leur compétence même si parfois les articles sont un peu plus cher (mais leurs conseils sont précieux).
Un accueil plutôt froid, voire gentiment méprisant, pour une utilisatrice.
En revanche un super technicien pour effectuer les réparations, Antonin. Great Thanks.
J'aurais apprécié un peu plus d'écoute quant à mes remarques concernant la facturation, et une prise en compte réelle.
Bonne continuation.
Première visite et pas déçu. Très belle boutique et bon accueil. Riche en accessoires et de beaux vélos. Merci à l’équipe et Thomas pour son professionnalisme et ses conseils. Je reviendrai !