Bruno le gérant n'accorde aucun intérêt aux clients, expéditif, non commercial, pas pro pour un sou et pas sympa qui plus est....
Heureusement y'a Hervé qui rattrape le coup, mais jusque quand ???
Un conseil : soyez plus à l'écoute des gens, plus souriant (ça coûte pas plus chère), et prenez vous le temps d'expliquer les choses plutôt que de dire
"va voir sur internet" , tampis j'irais dépenser ailleurs
En vacances sur le secteur fin août, j’ai pour habitude d’emmener ma moto (Dax) malheureusement je casse le frein arrière (mâchoire de tambours), après appel le samedi soir où j’ai était très bien reçu et avec un grand professionnalisme, pièces en stock malgres mon « Dax » chinois. J’ai pu récupérer ma pièce le lundi matin qui était prête à un prix pas plus cher que chez les grand revendeurs internet pour ce modèle. Je recommande merci. 👍🏻
Découverte de ce magasin Cyclo pour réparation de frein sur VTT. Très bon moment de partage avec le gérant qui connait très bien son métier et qui m a expliqué la problématique que je rencontrais. Changement de mes 2 freins très rapidement, facture conforme au devis annoncé. Super service, je reviendrai c est sur
Une équipe compétente et un bel espace de vente dans ce nouveau magasin. Je viens d'investir dans un nouveau velo Trek en suivant les conseils avisés de Jérémy. J'en suis super satisfait. L'avis des pros concernant les cotes du vélo et la posture du cycliste sont précieux.
Bref, un service 5 étoiles !
Une équipe très pro. Un responsable de magasin a l écoute de ses clients et serviable. Une équipe de mécaniciens ultra compétents. Ne cherchez plus votre distributeur velos, rendez vous au plus vite chez Thomas Cycles...