Pas habitué à ce niveau de service...
En vacances, chaîne cassée...=> "oui je sais, ça ne prendrait pas longtemps de vous la changer, mais je suis débordé. Repassez dans 15 jours..." LOL 😡. Le pire, c'est que j'ai AUSSI besoin d'un nouveau vélo et que je me serais fait un plaisir d'examiner le choix éventuel du magasin 😶
Nouveau client du magasin après recommandation d'un bon ami spécialiste, l'accueil fut cordial et efficace, en espérant que le suivi de mon achat soit conséquent.
Vous pouvez allez chez eux les yeux fermés, ayant cassé la pâtes de mon dérailleur en arrivant en vacances , ils ont su trouvé ( difficilement ) la pièce, la commander en express et me remettre tout ça comme il faut en moins de 24h et a un prix plus que raisonnable par rapport a la rapidité et la qualité du travail, bref une équipe au top
encore merci a eux !.