Je fais les 15 kilomètres qui me séparent de Sarralbe sans réfléchir quand j'ai un problème avec mon vélo. Très professionnels, sympathiques et bons dans leur domaine !
Il est vrai que parfois il faille un peu attendre que quelqu’un vienne vous demander en quoi il pourrait nous être utile. C’est la « magie » des gens du Sud : toujours prompts à échanger avec tout le monde même si c’est au détriment de leur efficacité 😎😉
Mais une fois disponibles ils sont d’excellents conseils et toujours prêts à vous dépanner. Et c’est cela l’essentiel !
J'ai acheté un velo et des accessoires pour une facture de plus de 1000euros. Les equipes sont sympas en revanche je suis reparti (en vélo) avec un vélo non réglé a ma taille, une selle mal serrée, des pneus sous gonflés et pas de sonnette. Dommage car depuis je suis sans cesse en train de chercher le bon reglage. Un service professionnel aurait été souhaitable.
De passage dans la région j’ai été servi très rapidement sur une casse de roue. Stock au top sur plusieurs niveaux de gamme, personnel courtois et sans rendez-vous, mon vélo était prêt en à peine plus d’une heure. Roues remplacées, vélo vérifié, jeu de direction rectifié.
Merci à Cédric et à l’équipe !
Nous avons fait l’achat d’un vélo cargo dans ce super magasin. Le personnel est courtois et à l’écoute. On ne vous regarde pas de haut comme chez certain concurrents du secteur qui sont incapables de vous orienter si votre budget est à moins de 5000 euros.
Le patron est très commerçant, sympathique et de bons conseils. Il n’a pas hésité à sortir plusieurs vélos et les adapter aux petits oignions pour que nous puissions les faire rouler sur leur parking même si certain étaient hors budget (voir même très haut de gamme) simplement pour le plaisir de les faire tester et de pouvoir comparer. Les mécaniciens ont aussi préparés notre vélo avec le souci du détail.
Bref un vrai plaisir d’avoir acheté le vélo cargo de nos rêves dans un magasin de passionnés avec le sentiment et même la certitude d’avoir fait le meilleur choix pour son budget et ses besoins. Vous pouvez pousser la porte les yeux fermés ! . Merci 🙏🏻