Nous avons acheté 2 vélos électriques. Les vendeurs sont disponibles et compétents.
Un bémol avec la personne qui encaisse. Jeune femme pas aimable et se permettant de faire une réflexion quand on lui demande un ticket de caisse en nous disant que ce n'est pas écologique. Ce n'est pas la 1ère fois qu'elle se permet de faire des remarques désobligeantes .Dommage.
Bon service après vente en atelier.. Personnel très aimable et à l'écoute.
Victime d'une chute, le 3eme jour de mes vacances, à cause d'un chien en divagation, le vélociste a sauvé le reste de mes congés en effectuant, dans l'urgence, les premières réparations ; me permettant de poursuivre mes sorties. Des pro, disponibles et à l'écoute
Simplicité d'échange pour prendre rendez-vous, puis, le vélo a été réparé dans de brefs délais.
Travail de qualité effectué, j'ai pu de nouveau rouler sur mon vélo.
suite a panne électrique sur vttae, diagnostique, prise en charge par Bosch malgré que la garantie soit dépassée. Accueil, communication, dépannage.....parfait. merci Ludo
A FUIR!!! Je m’explique :
Mon VTTAE arrivant à la révision des 500 kms, je le dépose chez storebike. Devis au téléphone 35€ de main d’œuvre plus 30€ de remise à 0 de l’ordinateur
Lors du dépôt je demande de resserrer la manivelle gauche car le boulon qu’il avait gentiment mis en place deux jours avant c’était desserré.
Lorsque je récupère le lendemain le vélo la facture a explosé 168€. Bon je règle.
40kms plus tard la manivelle tombe au sol lors d’une sortie et je me retrouve bloqué sur place . Le filet du boulon complètement foiré. Pour faire court ce n’est pas de sa faute , il veut me vendre d’autres manivelles car celles ci seraient HS , le ton monte et me dis que quelqu’un a touché les pas de vis.du grand n’importe quoi. A aucun moment c’est sa faute alors qu’il a été le seul à touché ou installé son boulon. Enfin je récupère le vélo et l’emmène à Lyon dans le magasin de l’enseigne ou
Je l’ai acheté. Résultat les manivelles sont parfaites seulement le boulon mis en place par storebike n’était pas assez long.
Fuyez .
Très satisfait du travail effectué sur le vtt de mon fils, c'est la deuxième fois que je fais appel à ce cycle, travail propre et rapide de bonnes explications sur les réparations effectuées , et pour un coût raisonnable.
Je le recommande.
Super accueil
Choix entre VTC et VTT, avec kit de réparation au cas ou et casques fournis (important le casque !)
Conseils pour une balade de 40km, tout simplement magnifique. Des belles montées, des belles descentes et des points de vue sublimes, sur Conques notamment
Parfait pour les groupes d'amis ou familles, quelque soit le niveau
Longue route !
Tres bon conseil vendeur Valentin qui c est occupé de nous pour l achat de VAE Cube nous a tres bien conseillé et a la remise des vélo service très pro pour prendre le temps de tout expliquer sur le fonctionnement des vélos bravo