Je cherchais un vélo électrique et je suis entré dans ce magasin pour obtenir quelques renseignements sur la technologie des modèles présentés en vitrine.
Quelle n'a pas été ma surprise en discutant avec un véritable professionnel !
Loin des grandes enseignes parisiennes où on vous vendrait n'importe quoi et à n'importe quel prix, peu importe le besoin du client.
Chez Cyclarden, c'est d'abord le sens du contact puis l'écoute du besoin attendu, la présentation détaillée et technique des produits qui se révèlent au final d'une indéniable qualité.
Après l'achat, je noterais également l'accompagnement naturel et sympathique de M. Pujol lors de la remise du matériel, ses véritables conseils sur les accessoires complémentaires qu'il propose d'installer et surtout l'assurance d'un service après-vente de qualité.
Allez- chez Cyclarden, vous ne serez pas déçu !
Un sans faute !
Merci à l'équipe pour son acceuil et son professionnalisme ... je suis clairement ravis de ma nouvelle machine, un magnifique Trek Madone SL6 🤩
Les conseils d'Antoine ont été parfaits, l'étude posturale au top... je recommande vivement ce magasin et cette équipe !
Merci à vous 🙏🏻
Ils ne savent que vendrent ,mais le S.A.V pas sérieux (imconpetent) , pas accueillant, pas disponible ,ils ont un agenda pire qu'un garage automobiles ! ! ! Ils sont trop long ! ! ! J'ai acheté un gravel chez eux ,il a était mal monté et certains composants de mauvaises qualités pour un vélo de 3000 euros ! ! ! Je suis vraiment déçu et je ne le recommanderai pas à mon entourage pour cet rétablissement .Déçu ,déçu,déçu ! ! !
En long week-end avec des amis on a enchaîné les soucis.. (plaquette de frein glace, câble de vitesse cassé..)
L’équipe nous a reçu et dépanne directement !
Merci beaucoup !!
Dommage pour Romain qui est fort sympathique et compétant, mais le grand idiot qui prend les gens de haut avec son sourire narquois devrait changer de boulot, incapable de faire le travail pour lequel on l'a payé et surtout n'accepte les reproches, irrespectueux avec les clients.......pas grave y'a de la concurrence !