Appel pour une urgence sur le vélo de mon fils dont il a absolument besoin ce week end.
« Non monsieur, on ne travaille pas sur telle marque »
Visiblement, il faut être d’un certain standing pour être accepté.
De superbes vélos qui sortent de l’ordinaire ! La qualité est au rendez-vous et il y’a un large choix d’accessoires comme les casques, les vestes, les paniers, les gants ! De quoi être totalement dans l’univers que l’on souhaite. Mention spéciale pour les vélos Rayvolt qui sont magnifiques !
Un accueil plutôt froid, voire gentiment méprisant, pour une utilisatrice.
En revanche un super technicien pour effectuer les réparations, Antonin. Great Thanks.
J'aurais apprécié un peu plus d'écoute quant à mes remarques concernant la facturation, et une prise en compte réelle.
Bonne continuation.
Très bien reçu pour une révision impromptue d'un VTT décathlon.
Service rapide. Honnête et respectueux de mon besoin. Ne pousse pas à la consommation. J'y retournerai certainement.
Location de velo 5 jours en août 2022.
Personnel très sympathique et souriant, velo de très bonne qualité, Pinarello Dogma F12.
Malheureusement j’ai eu une mauvaise experience pour plusieurs raisons:
1. Pas de réponse via email pour une demande de livraison du velo à Lourdes.
2. Pas d’infos sur les ouvertures ou fermetures entre 12h et 14h. Je suis venu à 12h30 pour rendre le velo et le magasin etait fermé.
3. Pas de cassette 11x34 alors que d’autres magasins de location de velo en proposent dans le coin. Une cassette 11x34 peut etre utile surtout en haute montagne à des pentes de 10%+. J’ai voulu rendre le velo plus tôt mais on m’a fait savoir que le solde de la location n’etait pas remboursable.
4. Epine dans la chambre à air du pneu du velo qui a causé une crevaison lente, j’ai amené le velo le matin meme au magasin pour un changement de chambre à air et on m’a dit que tout etait ok. L’apres-midi la chambre à air etait degonflée et j’ai dû retourner une nouvelle fois au magasin pour enfin la changer.