Nous somme jeudi. Le magasin est censé ouvrir à 10 h00.
Il est 10h20 passé. Magasin fermé.... Déjà 3 personnes ont rebroussé chemin et je vais faire pareil.
Je trouvé cela lamentable lorsqu'on est commerçant de ne même pas respecter ses horaires d'ouverture....ne vous étonnez pas que les gens se dirigent vers les villes comme Nancy....
En long week-end avec des amis on a enchaîné les soucis.. (plaquette de frein glace, câble de vitesse cassé..)
L’équipe nous a reçu et dépanne directement !
Merci beaucoup !!
Je revois cette évaluation à la baisse car la réparation du feu arrière a cassé le lendemain. Pas eu le temps de faire jouer la garantie depuis.
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Très satisfait de cet atelier.
Une première expérience en urgence : ayant cassé le maillon faible de ma chaîne à quelques centaines de mètres du magasin, l'atelier a pris en charge la réparation immédiatement (et sans surcoût), ce qui m'a permis de repartir au travail.
J'ai ensuite déposé le vélo pour une révision : un peu chère mais le comportement du vélo est comme neuf. L'atelier a pu réparer le feu arrière qui était coupé.
Le personnel est très sympa et pédagogue, on est bien accueilli.
Seul bémol : l'atelier ne révise pas les moteurs électriques qui n'ont pas été vendus par le magasin. Si tout le monde fait comme ça, je ne sais pas quel service je vais trouver ayant acheté mon VAE à 200 km d'ici....
Bonjour
Grand merci pour avoir pris le temps de réparer mon vélo...
Venons du nord en velo et étais en galère avec mon dérailleur électrique.
Quel professionnalisme ! Un grand bravo !
Super magasin. L'accueil et les services sont toujours au top. Les conseils sont excellent aussi. On sent la passion du vélo à chaque fois qu'on vient.
Premier achat vélo de route, super accueil, mes interlocuteurs ont pris beaucoup de temps pour me conseiller au départ, effectuer les premiers réglages et en prendront encore beaucoup pour affiner ces réglages! Très appréciable! Je pense que ce sera mon référent vélo!
une equipe super pro et tres sympa. reparation complete de mon velo de route, comme neuf, un vrai plaisir. je reviendrai chaque annee pour la revision!
J’avais entendu parler en bien de cette enseigne,
Ayant le projet d’acheter un VTT VAE, j’y suis allé par curiosité et honnêtement je ne regrette pas d’avoir poussé la porte de cette enseigne
J’ai rencontré une équipe au top, sympathique, compétente, professionnelle.
Un grand merci à Mandy et Richard pout leur précieux conseils.
Maintenant je suis l’heureux propriétaire d’un VTT Labyrinth.
Encore merci et à bientôt
Pascal