Merci à toute l'équipe !!
Réactifs malgré la pénurie actuelle ; De très bons conseils ; Et une préparation du vélo au top ( avec étude posturale, vraiment un plus)
Bravo!!🙂
On a loué 2 VTT enduro élec ce matin, le magasin, le matériel et les conseils sont top pour ce tout nouveau lieu de vie. Accueil top, et on peut même se rafraîchir et manger en retour de sortie. Merci et longue vie!
Depuis une vingtaine d'année j'ai acheté 8 vélos dans cette usine.
Je suis très déçu par les 2 derniers qui sont des VTC de marque TVT. Il a fallu changer le boitier de pédalier sur chacun d'eux au bout de quelques mois ! La garantie a fonctionné, mais non sans peine !
Le SAV se limite au strict minimum et seulement le temps de la garantie. Aujourd'hui, il m'a été impossible d'acheter une pièce d'origine !!!
Le personnel se contente de formuler un message formaté qui tourne en boucle et qui vous demande d'aller voir ailleurs. Aucune considération pour le client, vraiment décevant.
Nouveau client du magasin après recommandation d'un bon ami spécialiste, l'accueil fut cordial et efficace, en espérant que le suivi de mon achat soit conséquent.
J'ai contacté l'atelier Cycles Sémaphore pour l'installation de pièces carbone sur un vélo de route. Un mois après son intervention, je suis pleinement satisfait du résultat.
J'ai pu prendre rendez-vous rapidement.
On sent tout de suite que le gérant, est un vrai professionnel du vélo.
De plus, l'atelier est vraiment atypique et original.
Je recommande vivement cet atelier, dirigé par quelqu'un de sérieux et de fort sympathique.