Très bon accueil, agréable et serviable. Même débordé, avec beaucoup de clients, le technicien a pris du temps pour s'occuper de notre problème. Nous avions un problème avec une selle télescopique et le technicien a tout fait pour nous permettre de continuer notre circuit sans problème. (Nous n'avions pas la clé pour démonter la batterie, ce qui empêchait une résolution totale du problème.) Et tout cela gracieusement.
Un grand merci à Jonathan pour ses conseils et son professionnalisme, vraiment top , n’hésitez pas , toute L’équipe est à votre écoute . Je suis ravie de mon achat, un bijou ce vélo électrique.
Pas habitué à ce niveau de service...
En vacances, chaîne cassée...=> "oui je sais, ça ne prendrait pas longtemps de vous la changer, mais je suis débordé. Repassez dans 15 jours..." LOL 😡. Le pire, c'est que j'ai AUSSI besoin d'un nouveau vélo et que je me serais fait un plaisir d'examiner le choix éventuel du magasin 😶
En voyage vélo j'ai acheté 3 jeux de plaquette de freins shimanos Bo5s RX pour plus de 50€. Apres recherches ces plaquettes ne coûte jamais plus de 8 € le jeu. Je comprends qu'il faille une marge , mais là on est dans la malhonnêteté !
Accueil froid, qualité de service qui laisse perplexe.. Enseigne de réparation de scooter, ou l'on ressort avec une facture sans que les mécaniciens trouve la panne.. Peu recommandable..eviter de faire un devis, vous économiserez de l argent