Personnel incompétent ,pas a l'écoute ,aucune connaissance du vélo ,le service est affreux ,pas de gentillesse, acheté svp pas de vélo là bas ,on peut pas leur faire confiance !!
Vendeur très compétent et manifestement passionné, bien à l'écoute de la clientèle. Accueil chaleureux, que l'on vienne pour acheter un simple accessoire ou un vélo complet. Travail soigné. Rien à redire!
Mon expérience avec O bike dans l'Aveyron a été absolument fantastique ! Les vélos étaient en excellent état, ce qui a rendu nos balades très agréables. Les itinéraires proposés étaient non seulement magnifiques ce qui nous a permis de profiter pleinement des paysages époustouflants de la région en toute tranquillité. De plus, le lieu de pique-nique était très sympa. Je recommande vivement Arthur et Ryton à tous ceux qui souhaitent découvrir l'Aveyron de la manière la plus sympa possible ! Excellente équipe chaleureuse.
Très disponible et compétent. Nous faisions le tour du Jura en vélo, et avons cassé une chaîne, à proximité de Arbois. Après avoir appelé, ils nous ont reçu et ont remplacé la pièce immédiatement, avec le sourire.
Beau! Excellent service, rapide et utile. Ils nous ont donné des conseils sur le cyclisme et ils nous ont sortis du pétrin avec la roue du vélo. Entièrement recommandé, bon café et conversation en bonus !
Extrêmement bien conseillé par les vendeurs ! Des vendeurs à l’écoute et souriant ça fait plaisir et donne envie d’acheter ! Une remise appliquée sur un vtt à 5000€ fait toujours plaisir ! Au top je recommande ce magasin
C'est avec regret que je passe de 5 à 2 étoiles.
Où est passée la relation "familiale" avec le client ? Celle qui se démarquait des autres vélocistes.
Étant client depuis La création du magasin de Gilles, les mentalités ont changés
On ne prend plus le temps pour conseiller, on demande qqch on nous rappelle jamais... etc
Vraiment déçu..
Oui il existe encore en France des professionnels consciencieux, disponibles et au top !
Les cycles Thomas font partie de ceux-là et ils se comptent sur les doigts de la main.
Encore un grand merci pour les conseils techniques et le montage de mon daccordi fly.
Et surtout, je me répète, pour votre disponibilité et votre amabilité.
Je m'adresse là à l'ensemble du personnel.
Un vrai régal ! !