Boutique au top avec beaucoup de choix et possibilité de passer commande de certaines marques, un petit + pour Antoine qui est vendeur, qui est toujours disponible et souriant avec les clients.
Je ne regrette pas d'avoir acheté mon vélo de marque Specialized chez eux même si j'ai plus ou moins 45 minutes de route.
Achat pendant le confinement en une semaine le vélo était reçu contrairement à une boutique en Loire-Atlantique qui pour le même vélo annoncé 6 mois d'attente et en prime au vu du prix du vélo petite remise qui fait toujours plaisir et qui fait fidélise le client !
Je recommande aussi bien pour l'achat la boutique que entretien de vos vélos
Peu professionnel
Nous avons réservé une location de 2 vélos plus de 2 mois en avance pour partir 1 semaine sur la loire à vélo.
A notre arrivée les vélos n étaient pas prêts tout comme les sacoches que le vendeur est allé chercher aux quatre coins de la boutique pour sortir des vieilles sacoches qui n étaient même pas imperméables contrairement à ce qui était convenu lors de la location (nous avons bien sûr pendant notre séjour pris la pluie).
On peut rajouter à cela que les vélos n étaient pas gonflés (à peine 2 bars dans chacun des pneus des VTC) et les freins d un des deux vélos étaient mal règlés et frottaient fortement sur la roue.
J'ai commandé un carter de chaine pour mon vélo sparta emotion C4 en décembre 2022. Sans nouvelles depuis malgré relance par mail en mars 2023 puis début juillet 2023. Pas de réponse aux mails. J'avazis eu l'occasion de passer au magasin pour une autre pièce détachée mais malheureusement pendant la pause, j'ai été rejeté car ils préfèrent jouer aux fléchettes que de dépanner un client.
Pour la panne du vélo Sparta de mon épouse, outre le délai de réparation très long (plusieurs semaines), il nous ont fait racheter une batterie puis le contrôleur qui était la cause de la panne. Même si la batterie est utilisable sur nos deux vélos. Cet achat n'était pas nécessaire et ne prouve pas la compétence.
Maintenant je vais éviter ce magasin
Cordialement
Équipe très sympathique, de très bons conseils, mécanos compétents, je suis très satisfait de mon vttae acheté chez eux, avant de mettre de mauvaises notes et commentaires, allez les voir et dialoguez, ils sont bien à l'écoute et capables de répondre à vos demandes.
Il est franchement regrettable qu'aucune information ne m'ait été délivrée concernant la prime coup de pouce. Et qu'il soit impossible d'en bénéficier après coup malgré notre demande.
Je ne comprends pas pourquoi vous agissez ainsi, l'intérêt est que je revienne chez vous non ?
Clients depuis longtemps, nous ne reviendrons plus.
Très bon magasin que je recommande fortement que ça soit pour acheter un vélo neuf ou d’occasion tout est suivi à la perfection par une équipe au top !
Le magasin est bien organisé avec une grande superficie. Pour pourrait alors sûrement trouver votre bonheur.
Je recommande vivement ce magasin!