On a loué 2 VTT enduro élec ce matin, le magasin, le matériel et les conseils sont top pour ce tout nouveau lieu de vie. Accueil top, et on peut même se rafraîchir et manger en retour de sortie. Merci et longue vie!
bonjour, je sors de votre magasin ou je suis entré avec une question sur une référence de pièce manquante . Un grand merci et Bravo à Frédéric à l atelier qui en quelques clics m a trouvé la référence me permettant d obtenir la bonne pièce auprès de mon revendeur, un sérieux et une disponibilité à féliciter
Bruno le gérant n'accorde aucun intérêt aux clients, expéditif, non commercial, pas pro pour un sou et pas sympa qui plus est....
Heureusement y'a Hervé qui rattrape le coup, mais jusque quand ???
Un conseil : soyez plus à l'écoute des gens, plus souriant (ça coûte pas plus chère), et prenez vous le temps d'expliquer les choses plutôt que de dire
"va voir sur internet" , tampis j'irais dépenser ailleurs
Sur le vélo ? Aucuns soucis, la réparation est mené à bien et tout roule pour le vélo (sans mauvais jeux de mots). Néanmoins.. les initiatives prises sans demander l’avis du propriétaire font monter les tarifs et, assumer ces derniers quand on est étudiant et qu’on trime comme un sagouin à l’usine est compliqué. J’aimerais que la question soit posée au propriétaire du vélo avant que la pièce soit changé. Deux fois de suite que la problématique se pose, deux fois que 200€ partent dans les réglages de la bicyclette.
À vous de voir.